Niva est vita!
Нива 4x4
Клуб нивоводов
Поиск в Яндекс и Google

НиваЦентр/Калужская - отзывы и впечатления

Нива 4x4 / Вокруг Нивы / Сервисы

leshak

Имя: Алексей
Рег.: 07.02.2007
Тем / Сообщений: 5 / 344
Откуда: Москва, Алтуфьево
Возраст: 53
Авто: Нива 21214i год рождения 2003, на Dunlop Grandtrek AT/2 4*4///Кама-515

10.04.2007 18:38
Повествование о 2 связях с Нива-центр на Тульской
После покупки Нивы с рук на следующее же утро отогнал машину в Нива-центр с такими делами:
-болталась и выдергивалась ручка КПП,
-сильный стук в заднем мосту при резком нажати газа,
-не закрывалась на замок правая дверь,
-слишком легкое рулевое управление,
-переставить передний номер повыше
и для комплекта попросил сделать полную диагностику, протянуть все, что найдут нужным и исправить найденные недочеты.
когда позвонили и сообщили сумму за работы и материалы, я попросил установить еще и эл.стеклоподъемники.
когда забирал машину обнаружилось пара проблем и мне бесплатно наладили гудок и подтянули ручник.

итого вышло:
ходовая, диагностика 184
сцепление, регулировка 147
мост передний, замена масла 146
контоль уровня и доливка масла в ЗМ, КПП, РК 3*77
шприцевание 2 карданов на валу 163
протяжка ходовой 657
пересавить номерной знак 59,50
протяжка маятникового рычага 133
фланец переднего моста, с/п 326
вал каранный, с/п 100
ручка КПП, с/п 344
регулировка замка двери 134
диагностика двигателя 445,5
датчик скорости, с/п 190
эл.стеклоподъемники, установка 2163 (в инком-лада немного дешевле)

расходные и детали
гайка М18*1.25 ступицы левая 01-07 8
шплинт рулевых гаек 3*30 1
ремкомплект ручки КПП 12
смазка ШРУС-4 51
ВД-40 40,5
масло трансмиссионное Ю-тек 80W90 1.3л 91
датчик скорости 248
стеклоподъемники 3260

надо признать - после получения машина стала ехать и управляться намного лучше!!

но через 3 недели пригнал снова к ним:
- периодический, неприятный свист спереди,
- при рулении скрип справа под копотом,
- после снятия плассмасы с бортов в салоне сильный запах бензина,
- при полном открытии окна в двери вылетел штекер (провод внатяг),
- не горели 1 лампа освещения номера и левый передний габарит
- поставить новые амортизаторы вперед и назад
- отрегулировать замок задней двери (стучала)
- после выдергивания сырой и подплесневевшей штатной шумоизоляции стал выгорать предохранитель прикуривателя

выпонены работы:
амо заднии, с/п 2*330
амо переднии, с/п 2*499
регулировка замка 145
ремонт электропроводки прикуривателя 338
лампа освещения номера, с/п 57
ремонт дренажных клапанов 427
опора шаровая нижняя левая, с/п 508
колодки тормозные переднии, замена 355
подфарник, с/п 113
натяжение ремня генератора 76

расходные и детали (выборка)
опора шаровая с пыльником 220
колодки тормозные переднии 165
пальцы переднего суппорта 2*25
подфарник 06 левый 210

первые впечатления - ехать стало мягче и тише (амо Каяб Ексел-Г)
через некоторое время снова проявились свист и скрип
после засовывания головы под капот определилось - свистит ремень генератора - давно пора менять, а не подтягивать, скрпит ось маятника...
вот и возникли вопросы - зачем менялись тормоза и шаровая???
и вообще - стоит ли к ним снова ехать???
что-то не нравится мне такое качество работы за такие деньги [:(]

баянист пожизненно, без права на амнистию
-----------------------------------------------------
http://www.walks.ru

PzVII

Рег.: 22.12.2004
Тем / Сообщений: 5 / 524
Откуда: Москва
Возраст: 48
Авто: Ssang Yong Kyron 2013

11.04.2007 12:06
leshak, когда я общался с этим сервисом послдний раз (примерно год назад) там было две смены. (работали то ли через день, то ли через два). И эти смены очень различались по своей толковости. В одной были совсем туповатые лапти, которые могли только хорошо крутить гайки, если указать какие. Во второй - весьма толковые ребята, которым не надо было объяснять что и как.
К сожалению, я не знаю, как идентифицировать правильную смену. Да и поменяться все могло десять раз.

leshak

Имя: Алексей
Рег.: 07.02.2007
Тем / Сообщений: 5 / 344
Откуда: Москва, Алтуфьево
Возраст: 53
Авто: Нива 21214i год рождения 2003, на Dunlop Grandtrek AT/2 4*4///Кама-515

17.04.2007 17:06
продолжение моих бед после ремонтов в Нива-Центре - в последний ремонт меня спасали от запаха бензина в салоне (рублей на 500) - в эти выходные после заправки опять сильный запах бензина.. полез ощупывать пальцами - сепаратор в бензине [:(]

так же выяснилось - невзирая на проделанные ими диагностики ходовой и регулировки - ручной тормоз практически не держит уже на уклоне градусов в 10 [:(]
15.05.2007 11:59
Злость на Нива-центр нарастает!!! - могу взорваться! [:X]
при моем первом посещении Нива-центра была заказана и оплачена Очень полная диагностика машины на предмет выявления всяческих недостатков!
ходовая, диагностика - 184
протяжка ходовой - 657
вал каранный, с/п - 100

в понедельник отдал машину в МосНиву на Дмитровке:
- необходима замена карданного вала (состояние его таково, что он уже не балансируется, в результате крестовина поставленная у Pilota 2 недели назад разбита и подлежит замене, как и главная пара редуктора)

далее...
Нива-центр делал:
пальцы переднего суппорта - 2*25
опора шаровая нижняя левая, с/п - 508
опора шаровая с пыльником - 220

- требуется замнена суппорта, всех шаровых спереди...

и наконец Особая фишка
Нива-центр делал:
ремонт дренажных клапанов - 427

- так атмосферный клапан стоял надписью БАК не к сепаратору, а к Лючку!
сепаратор на замену...

примерно 2000 руб. отдано за это в Нива-центр.

замена карданного вала, крестовин и главной пары редуктора в МосНиве мне обойдется около 6000 ...
09.07.2007 10:10
Очередной камень в НиваЦентр!
(возможно там и есть хорошие мастера, но я попадал на плохих и недобросовестных! )
Еще в певое мое посещение НиваЦентра мне был заменен датчик скорости. Видимо после компьютерной диагностики что то заподозрили.
Датчик(248р.) заменили(190р.). Через месяц обнаружилось, что разъем датчика болтается отдельно [:(] может конечно и слетел.
После установки М.компа обнаружил, что скорость он не определяет.
Заменил датчик на новый (стоит около 200р., поставленный в НиваЦенре по сравнению с ним - восстановленный на коленке) - сигнала опять нет!

Выводы пусть делает каждый для себя сам, но прежде чем идти в НиваЦенр (если он снова заработает), лучше уточнить - кто там Работает Качественно ??

fanngorn
Если бы мог - делал бы машину сам, но не хватает ни знаний, ни условий! (как и Многим владельцам Нив)
03.09.2007 22:05
leshak:
Очередной камень в НиваЦентр!
(возможно там и есть хорошие мастера, но я попадал на плохих и недобросовестных! )
Еще в певое мое посещение НиваЦентра мне был заменен датчик скорости. Видимо после компьютерной диагностики что то заподозрили.
Датчик(248р.) заменили(190р.). Через месяц обнаружилось, что разъем датчика болтается отдельно [:(] может конечно и слетел.
После установки М.компа обнаружил, что скорость он не определяет.
Заменил датчик на новый (стоит около 200р., поставленный в НиваЦенре по сравнению с ним - восстановленный на коленке) - сигнала опять нет!

Выводы пусть делает каждый для себя сам, но прежде чем идти в НиваЦенр (если он снова заработает), лучше уточнить - кто там Работает Качественно ??
Нива-центр - пора и их в черный список (по моему)

Они видели отсутствие вала привода спидометра и ТУПО поставили мне новый датчик скорости за 248 руб. и наплевали на то, что ошибка 0500 после этого не исчезнет, вместо того, чтобы поставить шестерню привода спидометра за 35 руб.

Если там есть 2 бригады и из них только ОДНА работает качественно, а другая обирает лохов - ЗНАЧИТ ВЕСЬ СЕРВИС - ЛОХОТРОН!

баянист пожизненно, без права на амнистию
-----------------------------------------------------
http://www.walks.ru

ALER

Администратор

Рег.: 06.12.2004
Тем / Сообщений: 4057 / 22572
Откуда: Москва
Возраст: 64
Авто: 21214M, 2013 гв.

14.12.2007 22:31
В черный список смену Алексея в Нивацентре.

Сегодня я впервые после переезда сервиса там побывал. Надо было перед завтрашним антикором на новой машинке поменять амортизаторы и поставить электростеклоподъемники. Ну и до кучи - поставить маршрутный комп. Позвонил в НЦ и с удивлением узнал, что прямо сейчас можно приехать.

Когда приехал, выяснилось, что забыл в старой машине секретку от колес... Машину подняли, стали менять задние амортизаторы. Пока меняли - я не мог понять, зачем непременно им нужно снимать передние колеса? Было бы дело летом (на даче), мне и в голову не пришло бы, что их необходимо снять... Дошло дело до передних, а мастер (Алексей) говорит: мы их без секретки менять не будем. Зачем, спрашиваю, вам так необходимо снять колеса? Верхняя гайка доступна поверх колеса вывешенной на подъемнике машины, нижнюю гайку отвинтить - тоже колесо не мешает... Нет, говорит, не будем без секретки. Я снимаю куртку, беру ключ и начинаю менять сам правый амо. Без проблем поменял, может, только, подольше, чем слесарь со специально заточенными руками...

Спрашиваю: а левый вы сами замените или опять мне вместо вас сделать. Пожатие плечами: делайте. И упреки: вот вы когда-то приехали, сказали, что у вас из-за резинки амортизатора стук, а оказалось, что вовсе не резинка (год назад это было, уже не помню, что оказалось, и я тогда признал, что ошибался). Вы все знаете, у вас всегда так... Но ни одного примера больше привести он на смог.

Пока делал левый, решил, что после этого заплачу за установку задних и уеду - не хочу я в этой смене больше ничего делать. Когда я уже отмывал руки, появился по другим делам один из руководителей сервиса (в лицо знаю, по имени отчеству - не помню). Поздоровались (он меня тоже в лицо знает). Во время разборки он не присутствовал, но понял, что был конфликт.

Когда я спросил, кто заполнит заказ-наряд - установку задних амо - он взял бумагу и порвал ее, добавив что клиент страдать не должен. Тем не менее, я повторил ему то, что говорил раньше мастеру: в форуме и в FAQ занесу смену Алексея в черный список. Что и делаю. Смену Сергея Медведева по-прежнему рекомендую, а впредь при записи буду первым делом выяснять, кто мастер смены.

Клиентов в сервисе почти нет, из 4-х подъемников работали только два. Присутствовали мастер и двое слесарей... Или другие клиенты осознали раньше меня, что смены неравноценные?..

Добавлено спустя 10 минут 54 секунды:

P. S. Электростеклоподъемники поставил в другом сервисе. А маршрутный компьютер подождет.

Прочитать всем! "МАТ или КЛОН МАТА - сразу БЛОК!"

Алексей aka ALER.

fedor(rus)

Рег.: 16.03.2007
Тем / Сообщений: 7 / 1623
Откуда: Москва
Возраст: 42
Авто: 21214i ,2004г. мишки, кам-ап, а-обр, люстры, багажники, 4,3, сдвоенные амы, короче много чего попортил

14.12.2007 22:44
ALER
А ты вроде как руководство знаешь ихнее лично, не проще им стукануть, пусть порядок у себя наведут? Или я чего то путаю ?

ALER

Администратор

Рег.: 06.12.2004
Тем / Сообщений: 4057 / 22572
Откуда: Москва
Возраст: 64
Авто: 21214M, 2013 гв.

14.12.2007 22:46
Не хочу стучать, хоты руководство и так поняло, что был конфликт. Думаю, что и директор (Петр Эдвардович) об этом узнает. Если захочет узнать мое мнение - свяжется или почитает форум.

Прочитать всем! "МАТ или КЛОН МАТА - сразу БЛОК!"

Алексей aka ALER.

fedor(rus)

Рег.: 16.03.2007
Тем / Сообщений: 7 / 1623
Откуда: Москва
Возраст: 42
Авто: 21214i ,2004г. мишки, кам-ап, а-обр, люстры, багажники, 4,3, сдвоенные амы, короче много чего попортил

14.12.2007 22:57
ALER
Тут дело не в стучать, директор который с тобой в хороших отношениях из за этой смены теряет деньги и престиж это не есть гуд. Потом лично мне пофиг какая смена, я только запомнил был негатив все сервис для меня закрыт и разбираться кто хороший кто плохой лично я не буду. Думаю многие со мной согласятся. А если директору пофигу то зачем рекламму на форуме вешать, это кстати и на тебя тень бросает.
Блин после того как в живую тябя видел как то уже неудобно на ты [:oops]

ALER

Администратор

Рег.: 06.12.2004
Тем / Сообщений: 4057 / 22572
Откуда: Москва
Возраст: 64
Авто: 21214M, 2013 гв.

14.12.2007 23:26
Рекламы НиваЦентра на форуме нет, есть не реклама, а отзывы в Списке сервисов в FAQ. А то, что смены разные, в одну стоит обращаться, в другую нет - это обычная практика. Например, еще лет семь назад так отличались смены популярного тогда ЦЕДО-сервиса у Крымского моста.
fedor(rus):
Блин после того как в живую тябя видел как то уже неудобно на ты
Да брось ты, в виртуале мы давно знакомы [:)]

Прочитать всем! "МАТ или КЛОН МАТА - сразу БЛОК!"

Алексей aka ALER.

Alexandr

Рег.: 16.02.2006
Тем / Сообщений: 7 / 345
Откуда: Москва
Возраст: 36
Авто: ВАЗ 21214, балтика, 2006г,

15.12.2007 12:37
А фамилия Алексея какая?

Я не волшебник - я только учусь!

ALER

Администратор

Рег.: 06.12.2004
Тем / Сообщений: 4057 / 22572
Откуда: Москва
Возраст: 64
Авто: 21214M, 2013 гв.

15.12.2007 13:02
Alexandr
На вопрос, какая его фамилия, был дан ответ: "Алексей" [:)]

Сейчас все-таки позвонил Петру Эдвардовичу (директору) и рассказал всю эту историю. Он уже знает об этом по рассказу "другой стороны" и очень сожалеет. Сказал, что фамилию мастера можно узнать на сайте (посмотрел - Алексей Макшин), порвал заказ-наряд Андрей Иванович.

Прочитать всем! "МАТ или КЛОН МАТА - сразу БЛОК!"

Алексей aka ALER.

glebius

Рег.: 03.03.2006
Тем / Сообщений: 1 / 354
Откуда: Москва
Возраст: 36
Авто: была 21312

15.12.2007 14:24
ALER

Я бы не стал так категорично заносить в чёрный список из-за того, что отказались работать с неснимаемыми колёсами. Действительно, поменять амортизатор со снятыми колёсами намного удобнее. Особенно если гайки прикипели. Они имеют право требовать чтобы колёса снимались.

Но согласен, что смена Сергея более лёгкая в общении, чем смена Алексея. Отвечают на глупые и не глупые вопросы клиента, более спокойно относятся к тому, что клиент наблюдает за работой, и т.п. По качеству выполняемых работ, имхо, смены одинаковы.

ALER

Администратор

Рег.: 06.12.2004
Тем / Сообщений: 4057 / 22572
Откуда: Москва
Возраст: 64
Авто: 21214M, 2013 гв.

15.12.2007 18:18
glebius
Машина - новая, пробег 60 км, все отвинчивается влегкую - и они это знали. А после того, как я поменял левый амортизатор, отказаться менять правый - блажь и дурацкая упертость.

Кстати, менял амортизаторы, в чем был, т. е. в белой рубашке. Интересно, как ее теперь жена отстирает...

С Сергеем у меня был такой случай. Не смог я сам на даче заменить молдинг водостока. И фен с собой был. и помогал мне кто-то - но получилось настолько коряво, что я решил по дороге в Москву заехать в НиваЦентр и поменять - тем более, что их парой продавали рублей за 60.

Была смена Медведева. Их фен как раз сдох - но я-то приехал с феном. Короче, Сергей долго возился, поставил тоже весьма криво. Решили, что я съезжу куплю новый молдинг, и попробуем еще раз. Привез из Руси новый, Сергей поставил его довольно прилично и заявил, что денег не возьмет. Второй молдинг из второй пары я отдал кому-то из нивоводов.

Прочитать всем! "МАТ или КЛОН МАТА - сразу БЛОК!"

Алексей aka ALER.

wake

Рег.: 28.11.2007
Сообщений: 32
Откуда: Москва
Возраст: 40
Авто: 21214@2005

26.12.2007 13:43
ALER

Дважды обращался в Нива-Центр и дважды попадал на смену Алексея. Он сам и его механики очень корректные и вежливые ребята. Более того «кухня» на сервисе почти как домашняя. Отношение к тачке внимательное. Снимали привода, понятно, что открутили ступичные и шаровые гайки, но потом, когда собирали, поставили новые. Это мой первый сервис, где такую, в общем-то, ерунду сделали без напоминания. Перед откручиванием, все резьбовые соединения отдраили кардщеткой, грязь протерли и т.д.
Из-за высокого расхода бензина хотел сделать диагностику впрыска, отговорили, честно сказав, что все равно не смогут найти точную причину. А ведь могли бы согласиться, срубить бабла, потом еще на замену пары датчиков развести.

Алер, я не хочу, чтобы после поста авторитетного админа, да еще и с бородой :)), у людей сложилось отрицательное мнение о хорошем сервисе.
То, что они оттопырили мизинец, их право на технологичный ремонт автомобиля, зато ты уже никогда не забудешь секретки.
Нива 4x4 / Вокруг Нивы / Сервисы / НиваЦентр/Калужская - отзывы и впечатления