Reg.: 2/12/2010 Topics / Posts: 3 / 27 From: Санкт-Петербург Age: 54 Car: 21214 2010г. | Сразу скажу - так меня еще ни на одном сервисе не кидали. Просто откровенный, наглый (в буквальном смысле) развод.
Теперь по-порядку. Захотелось мне поставить рейлинги. Сначала думал заказывать через интернет, но потом увидел их в магазине 4х4 на гражданском. Сказали, что на их сервисе эти рейлинги и поставят. Позвонил, узнал. Озвучили стоимость - 4000р. за установку. Цена показалась нормальная и через некоторое время (около месяца) решился поставить. В эту субботу заехал в магазин, посмотрел, что рейлинги есть в наличии и позвонил в сервис - уточнил еще раз стоимость - вдруг изменилась за месяц - и записался на установку на следующий день. Установка занимает длительное время, поэтому в воскресенье заехал купил рейлинги и завез на сервис машину. Оставил машину. Отсутствие какого-либо упоминания цены в приемном листе не смутило - о цене однозначно и точно договорено да и проблем подобных у меня ни разу не возникало ни на одном сервисе, поэтому со спокойной душой оставил машину. [ Expand / Collapse] Придя за машиной, девушка приемщица достала документы и попросила приготовить 5000 рублей. В некотором недоумении объяснил ей ситуацию и она позвала мастера. И тут началось самое интересное. Пришел этот "мастер" и сразу начал в грубой форме и на повышенных тонах вещать о том, что там только работа по снятию потолка 6000 стоит. Что он и слышать ничего хочет о том, что мне называли совершенно другую стоимость. Вобщем он сказал - и точка. Судя по его стилю общения, от откровенного мата его сдерживало только присутствие приемщицы. В итоге он скатился практически до прямых оскорблений в стиле "А ты кто такой, чтобы я тебе верил? Я своему сменщику доверяю, а тебе нет." Поясню - сдавал я машину в воскресенье, а получал в понедельник, поэтому смена была другая. Приемщица та же.
Вобщем, после того, как в ультимативной форме мне было заявлено, что или я заплачу ему (а что, там весь доход лично мастеру идет?) 5000 тысяч или не увижу свою машину - пришлось заплатить. Минут через 15, после напоминания о том, что я таки жду машину, он соизволил выехать. Причем демонстративно проехал мимо меня метров 20, вышел и молча удалился. Т.е. даже не показав выполненную работу.
Я все понимаю. В процессе ремонта может что-то пойти не так, цена может увеличиться. Но, во-первых, явно не в этом случае - при установке железяки на крышу на полуторагодовалой машине не за что брать деньги дополнительно. Во-вторых - о том, что это деньги за какие-то дополнительные работы - тоже ни слова. В третьих - все это в грубой, наглой и ультимативной форме. Аж 90-е напомнило.
Фамилия мастера - Привалов, если кому интересно. А на этот сервис я больше ни ногой.
Настоящему индейцу завсегда везде ништяк |
|
| 45 older posts on previous pages |
|
Reg.: 2/11/2009 Posts: 621 From: С-Петербург Age: 64 Car: 2131/2007, 2131/2012, 2131/2017 | Ruslan: Значит лучше своей головы, мануала и маленького набор инструментов нет ничего в СПб.
Это всегда правильно, ибо сам себе не не враг. Тормоза например, чужому дяде делать не доверю, тока сам. Я уже писал, как мне машинку чуть не спалили, в одном "уважаемом" сервисе. Но, к сожалению, не всегда есть время, да и квалификация не всё позволяет самому делать. Вот и приходится ехать к чужим дядям на Лабораторный, Руставели или еще куда и надеяться, что не накосячат. А у меня вот с помпой проблемка намечается, думаю теперь, кому отдаться ? Сам не смог отвернуть гайки, насмерть закисли , греть надо, и опыт, чтоб не свернуть голову болтам,а то были уже проблемы. ![Sad [:(]](/em?em=KA)
Multitronics SL-50V |
|
Reg.: 12/6/2004 Topics / Posts: 627 / 51708 | |
|
Reg.: 3/13/2011 Posts: 67 From: Санкт-Петербург Age: 53 Car: Нива 21214м 2010г. | Скам: Короче ремонт по гарантии - это Ваши фантазии ибо эксплуатация не верная.
Про что я и говорил выше - косячат везде, только не все выигрывают в эту лотерею. Можно очень долго избегать проблем с сервисом, особенно если обращаешься к ним редко. Я как то ремонтировал коробку с раздаткой на предыдущей ниве, в сервисе Нива-Стандарт на Качалова. Перебрали с заменой практически всех внутренностей, включая сцепление. Отдал что-то около 15 тысяч, ремонтом доволен, нареканий нет. Но! В этот сервис больше не хочу. Может за пару лет там что-то и поменялось, но тогда это было похоже на свалку б/у запчастей, винтики-шпунтики-масло-грязь - это было покрытие пола, и в середине этого свинарника два подъемника. Отдал машину только потому, что приехал туда по рекомендации "мастера там супер", да времени уже не было тащится обратно к себе на Гражданку. А подсчеты стоимости были там сделаны на обрывке бумажки карандашом с примечанием "примерно". Так что я уж лучше на Лабораторном, где ремзона - это ремзона, куда действительно не пускают клиентов в целях соблюдения правил техники безопасности, а не по каким-то другим соображениям и существует прайс на услуги. Да и за запчастями там метаться не надо, все есть, по той же цене, что и в магазине на Гражданском. А в остальном всегда можно поговорить и решить проблему.
|
|
Reg.: 2/11/2009 Posts: 621 From: С-Петербург Age: 64 Car: 2131/2007, 2131/2012, 2131/2017 | Скам: Газовая ручная горелка, цена на Юноне 500р. Представляет собой баллон типа освежитель воздуха и насадка с пьезо поджигом. Гайки отогревает на ура.
Cпасибо ! Куплю, пригодится .
Multitronics SL-50V |
|
Reg.: 9/22/2008 Posts: 682 From: Санкт-Петербург, север. Age: 48 Car: уже нет | Kesha: Cпасибо ! Куплю, пригодится
Или если не хочешь замарачиваться с огнём - купи гайкорез. Тоже штука супер и не обожжёшься. |
|
Reg.: 7/5/2009 Topics / Posts: 3 / 43 From: Питер Age: 71 Car: Киа Спектра 2008г. Нива 21213 1999г | Спасибо мужики - предупредили! Есть старое правило: Если попахивает говном, то лучше обойди - иначе вляпаешься! |
|
Reg.: 3/7/2010 Posts: 11 From: Питер Age: 57 Car: 21213,зеленый 1998г | Поддерживаю недовольных и справедливо возмущенных. Писал еще в 2010. 15.07."Меняли: 1) барабаны с колодками + ручник 2) установка сидений (на 3-й день кирдык) и 3) оба стеклоподъемника,тоже кирдык, причем оба!!! Наклейку с рекламой сервиса и мнимой скидкой уже отодрал! Злой Причем подъемники переделывать отказались под предлогом "некому сейчас делать",вобщем все ясно. Руководитель сервиса:Бондарев Вячеслав Эдуардович- где набрали штат?" Вам когда нибудь приклеивали детали на эпоксидку??? Не пускают в ремзону, что бы косячной работы не видели и вдруг кто гудок свернет за такую лажу.А потом уже сложнее найти крайнего, переделывать сейчас не кому, и все. Черти. Придется подкарауливать. Ручник так и не работает, сам машину не делаю. ![Wink [:;)]](/em?em=Oyk) |
|
Reg.: 2/17/2009 Topics / Posts: 8 / 603 From: Санкт-Петербург Age: 41 Car: Шнива | passerby Я там иногда ремонтировал Ниву, качество нравилось, цены не очень. И вот нужно мне на ГБЦ от 2110 что то пошлифовать, не помню уже. Решил к ним съездить показать. Спросил сколько работа стоит (не говорил что голова снята), озвучили сумму вроде 5000, хотя везде до 4000 просили с монтажом. Думаю ладно... Говорю голова в багажнике лежит, давайте принесу, сделаем. Сколько? Ответ - 5000. Я говорю - снимать не надо, вот она у меня с собой.. -5000. Спрашиваю что за несправедливость, говорят такая цена по прайсу, и не важно снята гбц или на машине. Фигня какая-то... |
|
Reg.: 12/22/2008 Posts: 212 From: Санкт-Петербург Age: 40 Car: ВАЗ 21213, 1998 карб (продана) | Года два назад была история похожая на passerby, только сумма там была значительно выше. Повелся на якобы профессиональный ремонт. Так мало того что все криво сделали, сумма ремонта за пару месяцев выросла в два раза. После этого ремонта машину восстанавливал несколько месяцев.
Приемщик тот же что и у passerby. Вообщем категорически не советую обращатся на этот "сервис" если Вам дорого свое авто.
PS: Обычно все делаю сам, но на тот момент катострофически не было времени да и полную покраску произвести в "домашних условиях" довольно сложно. |
|
Reg.: 12/6/2004 Topics / Posts: 627 / 51708 | На Лабораторный больше нивжисть! Купил на Гражданском диски с шинами, предложили собрать со скидкой и без очереди, ну я и повёлся... Приехал на Лабораторный, выгрузил, шинщик сложил все у аппарата и ушёл ![Thumb down [:down]](/em?em=ZG93bg) Отсутствовал минут 10, когда пришёл, начал не спеша собирать, собрал одно колесо и опять ушёл, и всё это демонстративно, на моих глазах (я стоял у входа, ну там где касса, администрация) Короче 4 колеса собирал минут 45. ![Puke [:puke]](/em?em=cHVrZQ) |
|
Name: Виктор Ялин Reg.: 9/4/2018 Posts: 2 From: Санкт-Петербург Car: BMW 3 2007 | Всем добрый день. Меня зовут Ялин Виктор, я являюсь руководителем Сервиса Нива 4х4. Многие нивоводы знают меня лично, а кто то виртуально, кому то я помогал в поисках запасных частей или дельными советами, а кому то "строил" их любимые авто. Я общаюсь на разных форумах и в разных социальных сетях. И в данный момент очередь пришла к этому сайту. Данный пост создан для обратной связи, а также быть ближе к нивоводам и тематике ремонта , обслуживания , внедорожной подготовке и помощь в поиске запасных частей или просто советом. Признаюсь, огорчен тем, что Сервис Нива 4х4 так потерял свою репутацию, на первых годах работы. Но не ошибается тот, кто ничего не делает. С нивами я работаю с 2000 года (магазин Нива 4х4 Гражданский 11), в 2008 открытие нового магазина (магазин Нива 4х4 Седова 17) в должности директора магазина. Эти магазины многим известны по качеству , ассортименту и грамотными продавцами. Практически все кадры были подготовлены мною в определенные года. В 2012 Я приступил к работе в новой должности управляющий сервиса, с 25 мая 2012 года у Сервиса Нива 4х4 началась перезагрузка. Много чего было изменено и отработано по другому. Менялся подход, менялись кадры, обучались и повышали свою квалификацию. Но многие знают, что важен сам подход к ремонту и владельцам автомобилей. В данный момент МОЯ цель и цель, которую я прививаю сотрудникам это грамотная помощь нивоводам с их автомобилями. Я не мастер писать подобные тексты, мне удобней разговор в живую. Поэтому если у вас есть вопросы, жалобы , пожелания пишите здесь (обсудим вместе) или в личку. Только с обратной связью мы можем сделать нашу работу более профессиональной. А вы были уверены, в нас как специалистах, которые занимаются ремонтом вашего автомобиля. |
|
Name: Виктор Reg.: 9/25/2008 Topics / Posts: 12 / 1666 From: Москва Age: 56 Car: 1.Шнива-Глумобиль, мосты вояки+бортовые от МТЗ-320, Боггер 37" 2. ШН турбо 2012, 200л.с. | NivaMart Телефон укажите, именно свой мобильный. Обратная связь будет в разы быстрее и качественнее. Проверено лично.
Техцентр 777 - умеем почти все! https://niva.777tc.ruЗаписаться на ремонт: 8 (495) 725-7876 ЮГ, 8 (495) 725-7899 ВОСТОК |
|
Name: Виктор Ялин Reg.: 9/4/2018 Posts: 2 From: Санкт-Петербург Car: BMW 3 2007 | Телефон укажите, именно свой мобильный. Обратная связь будет в разы быстрее и качественнее. Проверено лично.
Спасибо ! 906-25-03 прямой? либо почта yalin-viktor@yandex.ru |