Niva est vita!
Нива 4x4
Клуб нивоводов
Поиск в Яндекс и Google

От админа. Внимательно прочитайте!

Нива 4x4 / Техника Нивы / Опрос АвтоВАЗа

ALER

Администратор

Рег.: 06.12.2004
Тем / Сообщений: 4057 / 22570
Откуда: Москва
Возраст: 64
Авто: 21214M, 2013 гв.

24.02.2014 15:01
АвтоВАЗ (через Дирекцию по внешним связям) обратился к нам с просьбой провести опрос о нынешней Ниве и будущих Нивах. В рамках проекта "LADA глазами потребителей", они собирают предложения, замечания, претензии потребителей моделей LADA и организуют отработку замечаний инжиниринговыми службами и дирекцией по качеству с дальнейшим информированием потребителей о проделанной работе. Первый этап они провели на базе Официального Лада-клуба, который объединяет клубы Приоры, Калины, Ларгуса, Гранты. Сейчас хотят расширить этот проект за счет LADA 4x4.

По результатам опроса нужно будет составить резюме (эта задача возложена на меня). Не исключено, что мне придется съездить на АвтоВАЗ для встреч с руководством и специалистами - но это дело будущего. Пока важно провести опрос на должном уровне, и я прошу отнестись к этому как можно серьезнее.

АвтоВАЗ хочет получить от нас информацию по двум направлениям.

Первое. Они готовы исправлять и изменять узлы и агрегаты, чтобы повысить удовлетворенность потребителей, но абсолютно все замечания устранить не смогут. Т. е. в темах Нынешняя Нива: ожидаются замечания, которые мешают вам быть полностью удовлетворенными машиной (пока не о сервисе и прочих вещах, которые не всегда зависят от самого завода). Не стоит писать, "хочу Гелендваген по цене Нивы", поскольку это нереально. Пускай это будут простые, но реальные вещи. И не нужно требовать то, что уже сделано в последние годы - ориентируйтесь на Нивы 2014 года.

Второе. Грядет обновление самого автомобиля, так и - в будущем - создание нового поколения. С этой точки зрения очень интересно посмотреть, что вы хотите видеть в этих обновлениях. Эти темы начинаются со слов Будущая Нива:

Напоминаю, что по итогам опроса мне придется составлять резюме. Поэтому в каждом вашем постинге должен быть финальный фрагмент, обозначенный болдом, содержащий суть вашего предложения (выделяете текст мышкой и нажимаете кнопку B слева выше окна ответа).

Опрос будет продолжаться до середины марта, но ближе к его концу я составлю по результатам темы-опросы, где можно будет проголосовать за уже сформулированные предложения или замечания. Процент поддержавших будет отражен в резюме.

Флуд и общие неконкретные рассуждения в опросе будут немедленно пресекаться! Разумеется, в темах опроса не предусмотрены ответы на вопросы пользователей.

Тему пока не закрываю: возможно, кто-то выскажет идеи по сути и организации самого опроса. Но прошу высказываться конкретно: нужно создать такие-то темы - названия.

Прочитать всем! "МАТ или КЛОН МАТА - сразу БЛОК!"

Алексей aka ALER.

yonnex001

Имя: Ярослав
Рег.: 21.03.2012
Тем / Сообщений: 3 / 8274
Откуда: Таганрог
Возраст: 26
Авто: ВАЗ-21214-50-120 (01.06.2012), SHTAT UniComp 400L (прошивка 3.3.1), ВАЗ-11173 2012, ВАЗ-21112 2006

28.02.2014 23:33
Вот что о нас думают люди по ту сторону заводского забора:
Интересно как грантоводы и калиноводы просто жалуются: типа шум интерьера, свист ветра, глюк мультимедиа, отказ электрики... А нивоводы обсуждают гораздо более серьезные, глубинные проблемы, и часто сразу предлагают технические решения. Уровень технической грамоты совсем другой, что говорит о принципиально разных категориях потребителей.

Ничто не истинно и все дозволено.

ALER

Администратор

Рег.: 06.12.2004
Тем / Сообщений: 4057 / 22570
Откуда: Москва
Возраст: 64
Авто: 21214M, 2013 гв.

09.03.2014 23:24
Я общаюсь по е-мейл с сотрудником ВАЗа, который в пятницу попросил (или даже потребовал) провести опросы буквально по всем пунктам отчета с целью определения их приоритета. Когда я написал, что пунктов очень много, он обещал продумать варианты опросов в выходные и после мне их прислать.

Выше был вопрос, участвует ли ВАЗ в опросе - вот такое будет участие.
11.03.2014 12:09
Из переписки. ВАЗ оплачивает мою поездку. Самолет туда вечером 25 марта и обратно вечером 26 марта, гостиница и проч. Мне бы хотелось побывать не только в 62-м цехе, но и на ОПП ВАЗ (много замечаний, относящихся именно к 2131). Кроме того, наверняка будет какое-то совещание. Прошу продлить мое пребывание в Тольятти. Но мне отвечают: "Успеем".

Обязательно пройдусь по отчету о нынешней Ниве и скопирую в отдельный раздел специфические замечания по 2131!

Добавлено спустя 21 минуту 55 секунд:
Ну а что не успеем - полагаю, это будет не последняя наша встреча.

Прочитать всем! "МАТ или КЛОН МАТА - сразу БЛОК!"

Алексей aka ALER.

SineVik

Рег.: 07.06.2011
Сообщений: 502
Откуда: Беларусь, Коссово
Возраст: 54
Авто: Фора ВАЗ-212180 2000 г. в. 1,7 л. моновпрыск .

22.03.2014 0:06
АЛЕР:
Но мне отвечают: "Успеем".
Удачи! День будет как у Президента! Расписан до минуты!

В конце концов ты и есть наш Президент - Президент Нивоводов. [:RWL]

yonnex001

Имя: Ярослав
Рег.: 21.03.2012
Тем / Сообщений: 3 / 8274
Откуда: Таганрог
Возраст: 26
Авто: ВАЗ-21214-50-120 (01.06.2012), SHTAT UniComp 400L (прошивка 3.3.1), ВАЗ-11173 2012, ВАЗ-21112 2006

22.03.2014 2:34
ALER, трофеи не забудь!

Добавлено спустя 2 минуты 31 секунду:

Вообще очень классно, что новый гендир затеял такое масштабное мероприятие, выделил на это всё деньги и лично следит за продвижением.

Ничто не истинно и все дозволено.

ALER

Администратор

Рег.: 06.12.2004
Тем / Сообщений: 4057 / 22570
Откуда: Москва
Возраст: 64
Авто: 21214M, 2013 гв.

23.03.2014 11:38
Помните Сергея Доброва aka sergio_id и его тему о Ниве 3: https://www.niva4x4.ru/p/1h1w3ohxTjeEevzmBlg_UQ? Сейчас поговорил с ним по скайпу, послал отчеты. К сожалению, встретиться в Тольятти у нас не получится, он в командировке в Корее (в правильной - Южной [:)] ) и вернется в Россию только 30 марта. Но разговор был весьма полезен - о нынешней ситуации на заводе, о персонах, с которыми мне предстоит встретиться во время поездки, о том, что стоит посмотреть. Кстати, в музее завода есть все-таки экземпляр 2122 [:)]

Прочитать всем! "МАТ или КЛОН МАТА - сразу БЛОК!"

Алексей aka ALER.

Captain

Рег.: 12.12.2008
Тем / Сообщений: 1 / 4242
Откуда: Омск
Возраст: 46
Авто: ВАЗ-1118, 2008

23.03.2014 17:07
АЛЕР:
Кстати, в музее завода есть все-таки экземпляр 2122
Это он:

С уважением! Александр

rv3dll

Рег.: 15.10.2006
Тем / Сообщений: 5 / 5017
Откуда: kolomna
Возраст: 42
Авто: 21213 98г.в. 1875см3 48мм разрезная шестерня мегасолекс нулефильтр prosport автоматический октан корректор АСТРО-ПЕНЗА

23.03.2014 17:28
ALER
22ую я видел в музее помоему в рязани. тамже уаз 3170

шофёр коней - лось

ALER

Администратор

Рег.: 06.12.2004
Тем / Сообщений: 4057 / 22570
Откуда: Москва
Возраст: 64
Авто: 21214M, 2013 гв.

23.03.2014 18:06
Я сейчас готовлю доклад, мне дают 30 минут. В числе прочего пишу следующее:
Если у вас возникнут какие-то вопросы или просьбы что-то обсудить на форуме, запишите мой е-мейл: aler@niva4x4.ru
Я полагаю, у форума не будет возражений против такого предложения ВАЗу?

Прочитать всем! "МАТ или КЛОН МАТА - сразу БЛОК!"

Алексей aka ALER.

СергейМ

Имя: Сергей
Рег.: 08.08.2012
Сообщений: 1446
Откуда: Ярославль
Возраст: 45
Авто: 21214М 2012 г/в Е-газ

23.03.2014 18:10
ALER
нет [:)]

ALER

Администратор

Рег.: 06.12.2004
Тем / Сообщений: 4057 / 22570
Откуда: Москва
Возраст: 64
Авто: 21214M, 2013 гв.

25.03.2014 7:33
Интереснее статья, которая случайно мне попалась на глаза вчера вечером: Владельцы "Калин" и "Приор" заставили "АвтоВАЗ" продолжить модернизацию http://auto.vesti.ru/doc.html?id=553533, опубликована 11 февраля. Как я писал, 26 марта я буду выступать на совещании, а в первой его части, видимо, будет продолжение того, что описано в этой статье. Вспомним, что написал во втором постинге этой темы yonnex001
yonnex001:
Вот что о нас думают люди по ту сторону заводского забора:
Цитата:
Интересно как грантоводы и калиноводы просто жалуются: типа шум интерьера, свист ветра, глюк мультимедиа, отказ электрики... А нивоводы обсуждают гораздо более серьезные, глубинные проблемы, и часто сразу предлагают технические решения. Уровень технической грамоты совсем другой, что говорит о принципиально разных категориях потребителей.
В статье с сайта Автовести именно это и описано [:)]

Добавлено спустя 12 минут 21 секунду:

На сайте Автовести.ру внизу есть форма Обратной связи. Сейчас я отправил им сообщение:
Добрый день!
Случайно попалась на глаза статья http://auto.vesti.ru/doc.html?id=553533 - и как раз вовремя. Я администратор Клуба нивоводов https://www.niva4x4.ru/. По просьбе АвтоВАЗа примерно в течение месяца у нас проходил опрос в рамках проекта "Lada глазами потребителей". Сегодня утром по приглашению завода я вылетаю в Тольятти, где завтра состоится совещание. В первой части совещания будет, по всей видимости, продолжение того, что описано в Вашей статье. Во второй будет заслушал мой доклад по результатам опроса, проведенного у нас на форуме. И АвтоВАЗу уже переданы два отчета с просьбами, пожеланиями и предложениями нивоводов как по нынешней Ниве, так и о будущей.
Полагаю, что Вам будет интересно продолжить статью.

С уважением,
Ермолов Алексей, администратор форума Нива4х4.

Прочитать всем! "МАТ или КЛОН МАТА - сразу БЛОК!"

Алексей aka ALER.

Ay49Mihas

Рег.: 20.10.2007
Тем / Сообщений: 7 / 4559
Откуда: Красноярск
Возраст: 35
Авто: ВАЗ-2121 1989, ВАЗ-2121 1979

25.03.2014 8:13
Удачи! Да будет эта инициатива продолжена!

King Cobra Extreme 32/9.5/15, ГП 4.3, КПП 2101 4.02 от MEW, СРПМ от MEW, РК 2.93 от MEW, лебёдка GW 9500, зад заварен

вереск

Рег.: 11.01.2014
Сообщений: 13
Откуда: Самара
Возраст: 46
Авто: 2131, 12г.в.

25.03.2014 11:23
denisis:
Алексей!
Великое дело затеял!
И это действительно так! Удачи!

СергейМ

Имя: Сергей
Рег.: 08.08.2012
Сообщений: 1446
Откуда: Ярославль
Возраст: 45
Авто: 21214М 2012 г/в Е-газ

25.03.2014 11:46
ALER
Удачи [:hello] Ждём новостей!

SineVik

Рег.: 07.06.2011
Сообщений: 502
Откуда: Беларусь, Коссово
Возраст: 54
Авто: Фора ВАЗ-212180 2000 г. в. 1,7 л. моновпрыск .

25.03.2014 20:25
ALER получает пароль к Wi-Fi у администратора гостиницы, скоро выйдет на связь! [:D]
Нива 4x4 / Техника Нивы / Опрос АвтоВАЗа / От админа. Внимательно прочитайте!