Нива777. Ремонт и тюнинг Нива, Лада Нива Легенд, Шевроле Нива, Лада Нива Травел. Отзывы о Нива777.

19.11.21 г .я забрал автомашину из ремонта. Заплатил за ремонт 32600 руб. В пути обнаружил что переднее колесо со стороны пассажира спущено. Далее обнаружил что и запасное колесо также спущено. Накачал их компрессором. 20.11.21 г. поехали с женой на дачу. Двигатель начал работать не нормально. На 47 км. двигатель закипел и автомашина перестала ехать. Пришлось нанимать эвакуатор и вести её домой в Москву. За эвакуацию пришлось заплатить 12000 руб. Вчера наконец прочитал внимательно Договор наряд-заказа , который мне вручили 19.11.21 г. Оказалось что на моей автомашине провели замену исправных деталей и узлов. Я 12.11.21 г. письменно заказал замену глушителя, резонатора, ремонт замка двери со стороны водителя, замену колец на трубопроводе к расширительному бачку системы охлаждения двигателя, устранения временного отказа работы щёток ветрового стекла. Отказ работы щёток ветрового стекла не устранили. Автомашину я привёз в сервис на эвакуаторе так как она перестала ехать во время возвращения с дачи. Двигатель моей автомашины до этого работал нормально. Мою автомашину поставили в сервис только 15.11.21 г. Буду подавать претензию на обман с ремонта моей автомашины.

Вадим Александрович
Странно, а почему вы не обратились к нам сначала? Думаете, форум как-то поможет решить ваш вопрос?

Давайте номер ЗН.

И да, вы всерьез считаете, что мы вас "спустили" запаску? Про переднее колесо говорить нечего: вы же уехали на нормальном? А за гвозди на дорогах мы отвечать не можем.

Вадим Александрович
Ничего вы этим не добьётесь, вам скажут что это вы сами виноваты и что больше обслуживать вас не будут.

А что, теперь сервис за гвозди на дороге отвечает? А зачем нам спускать запаску?))) Вот настораживает такое!)

По сути претензии я пока ничего не понял. Не зная, что за машина, разобраться в ситуации не смогу.

Начинать претензию через форум? Наверное, имеет право на жизнь, но позитива никому не добавляет. Все равно же к нам обращаться. Даже если идти в суд, по закону сначала нужно приехать к нам с претензией.

К нам никаких обращений НЕ БЫЛО.

Теперь новые времена, и есть всероссийские чаты владельцев автосервисов в Телеге. Есть франшизные, которые уже по 300+ сервисов в РФ имеют. Мы там все друг друга давно знаем (участников 3.000+). один из них - ракетой взлетевшая франшиза ФИТ-Сервис. У них, помимо чата и франшизы - ФИТ-Лаб, целый универ очно-заочный, я там очень многому научился....

К чему я все это? А вот сегодня пост от одного из участников:

Давнишняя история вспомнилась.
У меня был клиент, пенсионер, ездил на 2107 почти новенькой, всегда платил, всегда имел бонусы от сервиса.

Но пенсионер этот имел некоторые странности, зимой например ходил в лётном шлеме времён ВОВ.

После последнего его ремонта через пару месяцев, вечером забегают в сервис сотрудники МВД, ищут меня.

Нашли 😂

В общем пенс написал заявление, что я, на территории сервиса во время последнего ремонта его авто, самолично не снимая галстука и пинжака открутил от его семёрки три новых колеса и на глазах пенсионера убежал с его колесами подмышками. Потом поставил ему б/у-шные три колеса (почему фигурировало не четыре колеса хз). Это из его заявы, читал её.

В этот момент зашёл ко мне в кабинет рук.цеха рихтовки, я его тормознул, посиди говорю послушай. Он послушал и говорит милиционерам: "дяденьки милиционеры, вот этот человек (я в смысле) даже со своими восемнадцатыми колесами сам подмышками не бегает, у него для этого специальные люди есть бегать с колесами от его машины. Да и зачем ему три тринадцатых колеса?.."

В общем дело тянулось пару месяцев. Закончилось слава богу хорошо. Пенс на учёте в псих.диспансере не состоял, но видать время подошло к тому. Никаких новых колес не было в природе, как и магазина где он их якобы купил (3 колеса, хм) и "потерял чек о покупке". В том магазине оказалось люстрами торгуют на самом деле.

Половина сотрудникоа сервиса за это время успела съездить в районный околоток для дачи показаний 😂

Кому интересно - ссылка на чат:
https://t.me/joinchat/EbCj1Uxxk3-QLyO39sBlVg

Вот ссылка на сообщение: https://t.me/c/1282511743/141638

А вот еще одна: https://t.me/c/1282511743/141618 Кому лень вступать и все такое - вот скрин.

Дедушки - они такие дедушки!)))))))))))))))))

Все я ему отыграю, все верну. Даже 100% верну за ремонт, бывали преценденты. Легче вернуть все, и больше никогда не видеть, не нужны эти разборки, чел расписку подписал - и на 100% денег обратно. Несколько раз в год подобные персонажи рисуются, закон больших чисел, Чтоуж, 777 - не девочка молодая, чтоб всем нравиться. Нормально.

Так что, Вадим Александрович, попробуйте хоть пообщаться с нами, можете мне позвонить6 8-968-394-8739, Виктор, и все решится. Я вам вот прям обещаю.

Вычислили мы Вадима Александровича. На Юге он был. Все мои предположения подтвердились. Сумма ЗН на самом деле 36.200руб.

Вот подробный отчет руководителя Юга:

1. АВТОМОБИЛЬ ПРИВЕЗЛИ НА ЭВАКУАТОРЕ БЕЗ ЗВОНКА ИЛИ КАКОГО-ЛИБО ОПОВЕЩЕНИЯ

2. АТОМОБИЛЬ БЫЛ ПОСЛЕ «ДТП» СО СЛОВ ВЛАДЕЛЬЦА, КАК РАССКАЗАЛ САМ ВЛАДЕЛЕЦ ЧТО В ТЕЧЕНИИ ОДНОГО ДНЯ УДАРИЛ НЕСКОЛЬКО РАЗ АВТОМОБИЛЬ .
ПОСЛЕ ОСМОТРА А/М НА ЭВАКУАТОРЕ БЫЛО ВИДНО, ЧТО ОЧЕНЬ СИЛЬНО ДЕФОРМИРОВАНЫ РЕАКТИВНЫЕ ШТАНГИ, СМЕЩЕН ЗАДНИЙ МОСТ, КАРДАННЫЙ ВАЛ БЫЛ «ОТПОЛИРОВАН» РЕЗОНАТОРОМ КОТОРЫЙ ОТВАЛИЛСЯ ОТ ГЛУШИТЕЛЯ. МАШИНА ПЕРЕДВИГАЛАСЬ ТОЛЬКО НА БЛОКИРОВКЕ И НА ПОНИЖЕНОЙ ПЕРЕДАЧЕ.

3. КОЛЕСА БЫЛИ СПУЩЕНЫ ТАК КАК ДИСКИ ДЕФОРМИРОВАНЫ РЕЗИНА ИЗНОШЕНА И В ТРЕЩИНАХ – ВСЕ 4 КОЛЕСА. КЛИЕНТУ БЫЛО СКАЗАННО ЧТО НА ТАКИХ КОЛЕСАХ ОПАСНО ЕЗДИТЬ , ЕЩЕ КОГДА МАШИНА СТОЯЛА НА ЭВАКУАТОРЕ!

4. ПОСКОЛЬКУ АВТОМОБИЛЬ БЫЛ БЕЗ ЗАПИСИ , ЗАЕХАЛ ОН В ЦЕХ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ.
ПОСЛЕ ДИАГНОСТИКИ БЫЛ ВЫЯВЛЕН РЯД НЕИСПРАВНОСТЕЙ О КОТОРЫХ КЛИЕНТУ СООБЩИЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ, НА ЧТО КЛИЕНТ ОТВЕТИЛ «ДЕЛАЕМ ВСЕ ЧТО НУЖНО»,
В РАЗГОВОРЕ ЕЩЕ РАЗ БЫЛО ОЗВУЧЕНО, ЧТО КОЛЕСА В УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ И ТРЕБУЮТ СРОЧНОЙ ЗАМЕНЫ!

5. НА ДАННОМ А/М СЦЕПЛЕНИЕ СХВАТЫВАЛО В САМОМ ВВЕРХУ И КОГДА МАШИНУ ЗАГОНЯЛИ, ОНА РАБОТАЛА НА ПОВЫШЕНЫХ ОБОРОТАХ ,ТАК- КАК НЕ МОГЛА НОРМАЛЬНО ПЕРЕДВИГАТЬСЯ СВОИМ ХОДОМ + А/М БЫЛ ХОЛОДНЫЙ , ВСЛЕДСТВИИ ЧЕГО НЕ ЗАОСТРЯЛОСЬ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ ДВС НА ХОЛОСТОМ ХОДУ, ПРОСЬБЫ ПРОДИАГНОСТИРОВАТЬ ДВС ОТ КЛИЕНТА НЕ БЫЛО В ЗАЯВКЕ НЕ УКАЗЫВАЛОСЬ.

6. ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ РЕМОНТА И ЗАПУСКА ДВС ДЛЯ ПРОГРЕВА ( ПОСЛЕ ЗАМЕНЫ РАДИАТОРА И ПАТРУБКОВ) ДВИГАТЕЛЬ НАЧАЛ ТРОИТЬ, ЗАГОРЕЛСЯ ЧЕК.

7. БЕСПЛАТНО БЫЛ ПРОИЗВЕДЕН ЗАМЕР КОМПРЕССИИ И ДИАГНОСТИКА ЭСУД.
ПОСЛЕ ЧЕГО БЫЛО ВЫЯВЛЕННО, ЧТО В 3 ЦИЛИНДРЕ КОМПРЕССИЯ – 5, В ОСТАЛЬНЫХ 10-11. ДАЛЬНЕЙШАЯ ДИАГНОСТИКА ПОКАЗАЛА ,ЧТО НА ДВС ИМЕЮТСЯ ВСЕ ПРИЗНАКИ ПРОГАРА КЛАПАНА ГРМ.

8. ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ВСЕХ РАБОТ СОГЛАСОВАННЫХ С КЛИЕНТОМ ЕМУ БЫЛ СДЕЛАН ЗВОНОК. ПО ТЕЛЕФОНУ КОТОРЫЙ УКАЗАН В ЗАЯВКЕ НА РЕМОНТ ТРУБКУ ВЗЯЛА ЕГО СУПРУГА, ОНА ОТВЕТИЛА ЧТО В.А. СЕЙЧАС НЕ ДОМА И ОНА ГОТОВА ПЕРЕДАТЬ ЕМУ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ.
СУПРУГЕ КЛИЕНТА БЫЛА НАЗВАНА СУММА ПО З/Н И БЫЛО СКАЗАННО ЧТО ДВС А/М ТРЕБУЕТ ДОРОГОСТОЯЩЕГО РЕМОНТА, НО ЧТО ОНА ОТВЕТИЛА « ЧТО ПРОБЛЕМА С ДВС УЖЕ ПРОЯВЛЯЛАСЬ НЕ ОДИН РАЗ И ЧТО ПЕРЕОДИЧЕСКИ АВТОМОБИЛЬ НАЧИНАЕТ НЕРОВНО РАБОТАТЬ+ ЗАГОРАЕТСЯ ОШИБКА», ТАК ЖЕ БЫЛО В ОЧЕРЕДНО РАЗ СКАЗАННО ЧТО КОЛЕСА В УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ!

9. КОГДА А/М ВЫДАВАЛСЯ ОБО ВСЕХ ПРОБЛЕМАХ КЛИЕНТУ БЫЛО РАСКАЗАННО.
В.А. ОТВЕТИЛ ,ЧТО СО ВРЕМЕНЕМ ВСЕ СДЕЛАЕТ. ЕМУ В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ БЫЛО СКАЗАНО ЧТО КОЛЕСА СПУСКАЮТ И НЕ ДЕРЖАТ ДАВЛЕНИЕ. С ЕГО СЛОВ ТАМ СТОЯЛИ КАМЕРЫ (СКАЗАЛ ОН ОБ ЭТОМ, КОГДА ЗАБИРАЛ МАШИНУ). ТАК ЖЕ КЛИЕНТУ БЫЛО РАЗЪЯСНЕННО ЧТО НА ДАННОМ А/М ОПАСНО ПЕРЕДВИГАТЬСЯ.

10. ТРАПЕЦИЯ С/О ЛОБ. СТЕКЛА НА МОМЕНТ ПОСТУПЛЕНИЯ А/М В РАБОТУ БЫЛИ В ИСПРАВНОМ СОСТОЯНИИ, ДЕФЕКТОВ НЕ ВЫЯВЛЕННО, В МОМЕНТ ВЫДАЧИ ПРИ КЛИЕНТЕ С/О РАБОТАЛ- В ЗАЯВКЕ ЭТО НЕ УКАЗЫВАЛОСЬ. ТРУБКИ ОМЫВАТЕЛЯ НЕ ТРЕБОВАЛИ НИКАКОГО ПЕРЕУПЛОТНЕНИЯ.

11. ВО ВРЕМЯ РЕМОНТА ОДИН КОЛЕСНЫЙ ДИСК БЫ ВЫПРЯМЛЕН. КОГДА ВЛАДЕЛЕЦ ЗАБИРАЛ А/М ПОСЛЕ РЕМОНТА, ОН ПРИВЕЗ С СОБОЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ АКБ И КОМПРЕССОР ДЛЯ ПОДКАЧКИ КОЛЕС, НА ВОПРОС «ДЛЯ ЧЕГО?» ВЛАДЕЛЕЦ СКАЗАЛ ЧТО КОЛЕСА СПУСКАЕТ , А АКБ РАЗРЯЖАЕТСЯ.

Что тут отыгрывать? Нечего.

Раз уж тут публичное разбирательство, хотелось бы прояснить:

До чего "этого" двигатель работал нормально - до того "как она перестала ехать во время возвращения с дачи"? Но почему же она перестала ехать?

Далее:

Замечательно, но как этот ремонт мог повлиять на то, чтобы исправить главную причину: "она перестала ехать"?

И наконец:

Т.е. машина, которая до "этого" приехала на эвакуаторе, после проехала аж 47 км, и уж потом "двигатель закипел и автомашина перестала ехать".

А чуть ранее

Т.е. всё остальное, что "Я 12.11.21 г. письменно заказал", устранили, кроме щеток ветрового стекла.

И почему же "На 47 км. двигатель закипел и автомашина перестала ехать"? Неужели из-за щеток?

Похожим вопросом я задавался в другой теме,где эта ситуация была расписана сначала

И все, тишина. Похоже, недовольный забыл, что сюда написал. Как и про все наши слова.

Претензию составляет,наверное