Niva est vita!
Нива 4x4
Клуб нивоводов
Поиск в Яндекс и Google

Покупка Нивы в Василеостровском автоцентре

Нива 4x4 / Нивовод нивоводу — брат / Северо-запад

Serheyka

Рег.: 27.09.2010
Тем / Сообщений: 1 / 1
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 35
Авто: ВАЗ 21214

06.10.2010, 18:27
Добрый день.

Хочу поделиться и спросить как быть.
Покупал в Василеостровском автоцентре ниву для моего отца (по утилизации).
Конечно же навязали допоборудование.
В момент оформления комплекта допоборудования менеджер не проинформировал меня о том что проводится акция:
http://www.vo-lada.ru/akcii.php?id=21
Сумма оборудования была 35300руб.

После того как все оплатили, вечером, я в интернете узнал об этой акции. На след день пришел в автосалон, где менеджер мне сказал что ничего не помнит ничего не знает и типа заказ закрыт и ничего уже сделать нельзя.

Пытался писать им письма (в том числе и на директора) - они не считают важный отвечать на письма своих клиентов. Далее я писал непосредственно в Питерладу - там тоже самое. Пытался дозвониться до директора салона - не берет трубку. Пытался пожаловаться на горячую линию автоваза - там ответ "извините все операторы заняты" и трубка при этом сразу же вешается. Вот такой у нас отечественный сервис.

Понятно что монитола г..но и цена небольшая - но тут уж дело принципа - разозлили они меня. Думаю написать в комитет по защите прав потребителей. Может быть у когото есть еще мнения - как поступить.

p.s. Кстати когда забрали ниву - в этот же день сломалась сигнализация (одна дверь не закрывалась). В двигатель была залита какаято дрянь. А еще прикол - не хватило бензина чтобы выехать из салона - машина заглохла на пороге)))

С уважением.
Сергей Гайдук.
Гордый совладалец отечественного внедорожника.

san40

Рег.: 03.09.2010
Сообщений: 39
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 33
Авто: 2131&2010 г.в.

07.10.2010, 14:14
Зачем звонить и нервничать? все делается проще - пишете письмо на имя директора салона в 2х экземплярах о том, что менеджер не упомянул, хамил, грубил и тп, далее относите эти письма секретарю, чтобы она одно приняла, а на Вашем экземпляре поставила входящий номер. после этого ждете реакции. если они будут упиратся и отказываться принять Ваше письмо, также не расстраивайтесь, просто немножко переделываете письмо (добавляете адрес роспотребнадзора в шапке) идите на почту и заказным с уведомлением и описью вложений отправляйте письмо в салон и еще одно в роспотребнадзор, и ждете реакции... а она будет )

NivenVAGEN

Рег.: 14.08.2007
Сообщений: 381
Откуда: Тольятти
Возраст: 35
Авто: ВАЗ2131, 2003

07.10.2010, 14:19
Нда как все знакомо... боритесь если время есть свободное.

Крокодил 2131, черный мет., 1.8 карб. KYB Шеви, сцепл. Шеви, ГБО. шумка, печь 08. салон, итд. Матадор 205 R15, Лифт 2 см. пружины Шеви.

san40

Рег.: 03.09.2010
Сообщений: 39
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 33
Авто: 2131&2010 г.в.

07.10.2010, 14:22
NivenVAGEN:
Нда как все знакомо...
вот не скажите... взял в скарте на цветочной. по отзывам - салон полнейшее г., однако машина пришла раньше, как и обговаривал без доп оборудования. так что раз на раз не приходится.

Homs

Рег.: 08.09.2006
Тем / Сообщений: 21 / 257
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 39
Авто: 21214

21.10.2010, 8:46
Мдя... ничего не меняется. Я в 2002 в василеостровском автоцентре ниву забирал потратил на это два дня. Первый день я был хорошим клиентом и просто просил переделать плохо сделанное, а на второй день забрал как дали поставил ее поперек выезда из рем зоны и матом сказал, что либо денег верните и идите... либо сделайте то, что написано и за что заплачено. Это подействовало когда стало ясно что выезд у них один, а машину они как-бы и тронуть не могут т.к. она уже не их... а выезжать машинам всетаки надо. Потом была гарантия... хорошо что на форуме новичку посоветовали нормальных мастеров... а то я в питерладу за два месяца ездил 7 раз с одной и той-же проблемой с клапанами...

airdefence

Рег.: 09.04.2009
Тем / Сообщений: 1 / 29
Откуда: СПб
Возраст: 37
Авто: ВАЗ 212140 LADA 2010 г.в.

26.01.2011, 13:45
В Василеостровском автоцентре на Уральской работают Криворукие дебилы.

Dron

Рег.: 24.04.2006
Тем / Сообщений: 6 / 1960
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 26
Авто: NIVA 2003, TOYOTA CARINA II

27.01.2011, 10:50
Когда РШН знакомый покупал в Питер-Ладе на Кингисеппском шоссе, и допов было набрано больше чем на 35 тр, менеджер сам предложил магнитолу. А тут....наверно тупой менеджер, а может себе прихватизирует магнитолу, кто их знает

ВАЗ 2123 (Шевроле Нива)
Нива 4x4 / Нивовод нивоводу — брат / Северо-запад / Покупка Нивы в Василеостровском автоцентре