Niva est vita!
Нива 4x4
Клуб нивоводов
Поиск в Яндекс и Google

Купил новую 2131 хочу подать на ОАО "Автоваз" в суд

Нива 4x4 / Вокруг Нивы / Закон есть закон
xoka

Рег.: 18.03.2012
Тем / Сообщений: 1 / 4
Откуда: Невинномысск
Возраст: 36
Авто: 2131 2012 г.в.

18.03.2012, 22:05 +04
Была давняя мечта о внедорожнике. Выбор пал на 5-ти дверную Ниву.
15 марта 2012 г забрал из салона новую Ниву 2131 нового серо-синего цвета (жимолость).

Выехав из салона чудом доехал до заправки – стрелка уровня бензина лежала в нижнем положении.
При первом знакомстве с машиной неприятно удивило очень плохое закрывание дверей – две двери закрывались относительно нормально, водительская и задняя правая с большим усилием (с 2-3 попытки).

В качестве обкатки поехал в рабочую поездку – 270 км в одну сторону, итого 540 км. Ехал аккуратно, на трассе 90 км в час.
После 40 км/в час спереди начитается неприятный гул (подвывание), гул есть при включенной передаче и при подаче газа (при сбросе газа т. е. остуствии нагрузки) гул прекращается.
Второй неприятный момент – практически не работающий датчик уровня топлива (стекла показывает полный бак или разный уровни при включении зажигания).

17 марта в машине появился запах бензина, 18 марта под машиной появилась лужица бензина. В районе правого заднего колеса днище мокрое, бензин капает на землю, в салоне невыносимый запах бензина.
Т. к. круглосуточных сервисов в городе нет поставил машину в гараж, под машину поставил тазик. Сделал первые фото капающего в тазик топлива.
Пришлось отменить командировку и взять на работе день без содержания.
18 марта 21:30 звоню в горячую линию LADA 8-800-200-52-32, телефон с сайта Автоваза http://www.lada-auto.ru
На указанном телефоне девушка сказала, что данная линия касается продаж, горячая линия по техническим вопросам по тел. 8-800-200-41-41, работает с 8-00 до 20-00 по Московскому времени.
Т. е. по продажам консультируют круглосуточно, по техническим проблемам только в рабочее время.
Впереди бессонная ночь – планируется несколько походов в гараж для контроля вытекания топлива…
18032012_21-00.jpg
18032012_21-00.jpg
ALER
Администратор

Рег.: 06.12.2004
Тем / Сообщений: 4042 / 23191
Откуда: Москва
Возраст: 65
Авто: 21214M, 2013 гв.

18.03.2012, 22:15 +04
xoka
Если ты выбрал такой способ получить ответ по технике проблемы, то учти, что техника будет немедленно снесена.

Прочитать всем! "МАТ или КЛОН МАТА - сразу БЛОК!"

Алексей aka ALER.
xoka

Рег.: 18.03.2012
Тем / Сообщений: 1 / 4
Откуда: Невинномысск
Возраст: 36
Авто: 2131 2012 г.в.

18.03.2012, 22:16 +04
До покупки автомобиля друзья и знакомые уговаривали купить иномарку.

За день до меня знакомый купил Солярис. При покупке ему дали телефон поддержки, по которому в случае поломки в любом месте России можно вызвать помощь (по техническим вопросам).
Отмечу что при оформлении кредита стоял перед выбором – продать Приору и купить Солярис, но решил купить второй «семейный» автомобиль…

Добавлено спустя 3 минуты 47 секунд:

Техника проблемы интересует вторично.
Хочу подать в суд на Автоваз, а здесь буду выкладывать информацию по текущим делам.
В тексте описал суть проблемы.
Два дня владения автомобилям, а уже несу затраты не связанные с его обслуживанием - не считая вытекающего бензина - не возможность переезда в Ростов на работу, потери по зарплате, проблемы на работе.
АЛЕР:
xoka
Если ты выбрал такой способ получить ответ по технике проблемы, то учти, что техника будет немедленно снесена.
Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд:

В твиттере буду паралельно вести дневник
https://twitter.com/#!/lapchak
SergeyWilliams

Рег.: 13.10.2011
Сообщений: 220
Откуда: Россия, Санкт-Петербург
Возраст: 37
Авто: LADA 4x4 3-дв. (ВАЗ 21214М) 09.2011гв

18.03.2012, 22:28 +04
на мой взгляд надумано ... обращение на станцию решило бы проблему ... я на 800км пару бракованых гидрокомпенсаторов поменял ...
xoka

Рег.: 18.03.2012
Тем / Сообщений: 1 / 4
Откуда: Невинномысск
Возраст: 36
Авто: 2131 2012 г.в.

18.03.2012, 22:33 +04
Что значит надуманно?
Я потратил деньги, на новый автомобиль.
В новом автомобиле наряду с мелкими проблемами на второй день эскплуатации возникла серьезная проблема из за которой я не смог ухеать на работу в другой город, а машина стоит в гароже и из нее потихоньку сочится бензин.
А если бы на улице кто-нибуль кинул окурок под машину?
К тому же в этой машине я сегодня возил детей. А днище под задними сиденьями в бензине!
Cha

Рег.: 30.04.2010
Тем / Сообщений: 3 / 1802
Откуда: Москва, ТиНАО
Возраст: 30
Авто: MMC Pajero Sport 05

18.03.2012, 22:44 +04
xoka
Вариант №1 (предпочтительный): устранить неисправность на гарантийной СТО и ездить дальше.
Вариант № 2: залезть в машину самому, найти и устранить неисправность и ездить дальше.
А к чему остальные вопли с судами и косвенными убытками, я так и не понял. Купил отечественную машину - будь готов к сюрпризам, брак и отзывные компании даже у ведущих зарубежных автопроизводителей бывают (но реже [:D] ).
Pilot

Рег.: 28.09.2006
Тем / Сообщений: 39 / 2021
Откуда: Москва, м. Водный стадион
Возраст: 12
Авто: Нива с V8 - долгострой, Yamaha XT600E, Dodge Ram 1500

19.03.2012, 0:56 +04
xoka
Проще устранить эти недостатки и кататься дальше. Любая наша машина в первые 5-10 тыщ км требует внимания. После устранения косяков все выжившие запчасти будут нормально работать. [:;)]
Суд это конечно хорошо, но представь сколько ты потратишь сил, времени, денег на юристов, потерпишь убытков на работе и нервов? Оно того стоит?
ЗЫ: У тебя то по сути пока что 3 проблемы, отрегулировать замок двери, редуктор переднего моста и бензобак с датчиком. Причем обе проблемы должны устранить по гарантии без каких либо вопросов.
ЗЫЫ: Да простит меня ALER за техническую часть моего ответа. [:roll]
xoka

Рег.: 18.03.2012
Тем / Сообщений: 1 / 4
Откуда: Невинномысск
Возраст: 36
Авто: 2131 2012 г.в.

19.03.2012, 8:59 +04
Суд того не стоит.
НО это пока намерение.
У меня есть опыт успешного для меня решения досудебных вопросов по сложной технике. Все зависит от адекватности продавца и его сервиса.
А пока поеду в сервис...
Pilot:
Проще устранить эти недостатки и кататься дальше. Любая наша машина в первые 5-10 тыщ км требует внимания. После устранения косяков все выжившие запчасти будут нормально работать.

Суд это конечно хорошо, но представь сколько ты потратишь сил, времени, денег на юристов, потерпишь убытков на работе и нервов? Оно того стоит?
Ziama

Рег.: 11.03.2012
Сообщений: 100
Откуда: Чертаново
Возраст: 40
Авто: 21213, 1999 г.р.

19.03.2012, 9:30 +04
Из профессионального любопытства: а исковые требования как формулировать собираетесь?

здесь должна быть жизнеутверждающая подпись
maximuk

Рег.: 01.09.2005
Тем / Сообщений: 1 / 199
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 40
Авто: Ситроен C5, Опель Корса

19.03.2012, 11:36 +04
Ну в суд-то сперва не на АвтоВАЗ, а на дилера. Да и то, уверен, что обращение по гарантии решит половину претензий с первого раза. В связи с чем паника, ума ни приложу. Сперва постарайтесь решить, а вот после отлупа можно и на форум писать гневные топики.
При покупке ему дали телефон поддержки, по которому в случае поломки в любом месте России можно вызвать помощь (по техническим вопросам)
И помощь та за деньги будет. Почти точно. Имел дело с ГМ Ассистанс. Приедут, поздороваются и заглянут под капот бесплатно. Потом уже за денежки. Хотя да - удобно.
Pilot

Рег.: 28.09.2006
Тем / Сообщений: 39 / 2021
Откуда: Москва, м. Водный стадион
Возраст: 12
Авто: Нива с V8 - долгострой, Yamaha XT600E, Dodge Ram 1500

19.03.2012, 15:12 +04
xoka:
А пока поеду в сервис...
Мудрое решение. [:;)] Я думаю на этом печальный опыт эксплуатации и закончится.
serega2volkov

Рег.: 12.10.2010
Тем / Сообщений: 1 / 68
Откуда: Москва
Возраст: 34
Авто: Нива 2121 1985 г.в. голубой адриатика

19.03.2012, 18:00 +04
А по мне так был бы интересный опыт. Я с высоты опыта двухлетнего обладания нивой уже свыкся с мыслью о том, что для Нивы такие поломки - это мелочи (я б даже откладывать поездку не стал). Но тут человек впервые заимел Ниву, новую, по идее должна быть без проблем. Покупатель не обременен пагубным по сути нивоводским стереотипом, что такие поломки - ерунда.
Желаю успехов!
Orensprinter

Рег.: 20.02.2012
Сообщений: 150
Откуда: Оренбург
Возраст: 52
Авто: ВАЗ-21310, 2006

22.03.2012, 18:10 +04
Топикстартеру - не мучайся зря и не теряй бесплодно свое драгоценное время в беготне по судам. Дилера за шиворот - и все решится быстро.

шкипер

Рег.: 28.11.2007
Тем / Сообщений: 40 / 4454
Откуда: Москва\Электроугли.
Возраст: 65
Авто: Нива Транспортная-она же- боевая, она же-бульдозер для уборки снега. УАЗ-буханка - кемпер для дальних рейдов.

22.03.2012, 20:47 +04
А я думаю - правильно! Ну сколько можно! Этот дважды автомобильный кооператив лепит откровенное дерьмо, дерет за него невообразимые деньги( по моему разумению новая НИВА больше 150 т.р стоить не может!)-и все в порядке? А вот слупить с них за упущенную выгоду, за моральный ущерб и риск для жизни - да поставить это на поток- может и чуток почешутся...
Моя практика показывает - покупать отечественный автопром - только б\у. Пока новый доведешь до ума и научишь ездить- намаешься, да еще гарантийщики поиздеваются всласть...

Восточный Фронт!
Покатушки, подготовка техники и обучение.
Регламент и информация - на 1 стр. темы.
ром

Имя: ром
Рег.: 28.07.2009
Тем / Сообщений: 4 / 2947
Откуда: мо жуковский
Возраст: 41
Авто: 21214 2007г

22.03.2012, 21:20 +04
maximuk:
В связи с чем паника, ума ни приложу
во-во! все привыкли что их лохами в глаза называют. и дилеры и автотаз. покорно лезем под новую машину и устраняем недоделки...
вот например если я плохо выполню свою работу, то население квартала города или целый посёлок останутся без воды-тепла-газа-связи-электричества. и меня начальство накажет. строго накажет... так почему эти дилеры-шмилеры, автовазы-газы-мазы без всякой опаски лепят халтуру?!!! они должны ответить! ... казлы!!!
rv3dll

Рег.: 15.10.2006
Тем / Сообщений: 5 / 5013
Откуда: kolomna
Возраст: 43
Авто: 21213 98г.в. 1875см3 48мм разрезная шестерня мегасолекс нулефильтр prosport автоматический октан корректор АСТРО-ПЕНЗА

23.03.2012, 6:37 +04
Все знают про халтуру и всёравно покупают. Спрос рождает предложение.

шофёр коней - лось
Нива 4x4 / Вокруг Нивы / Закон есть закон / Купил новую 2131 хочу подать на ОАО "Автоваз" в суд