Reg.: 12/6/2004 Topics / Posts: 4015 / 23172 From: Москва Age: 72 Car: 21214M, 2013 гв. | Ответ получен, но служба безопасности АвтоВАЗа запрещает его публиковать - даже русскоязычную версию, где нет подписи президента. Разрешено его только цитировать, пересказывать. Это полный бред и ахинея! Форум задает вопросы, а публиковать ответы ни-и-изя! Так что изложу ответ президента АвтоВАЗа Бу Инге Андерссона предельно кратко: Нас послали в жопу. Если кому-то больше нравится слово "анал", замените им слово "жопа". Короче, сервируйте по собственному вкусу. ![Angry [:X]](/em?em=WA)
|
|
| 45 older posts on previous pages |
|
Reg.: 6/30/2005 Topics / Posts: 4 / 661 From: Санкт-Петербург Age: 44 Car: Была 2121 '91; 21213 '98, Шнива '03. Твария '89 ушла в утиль, жалко было :( 21102 2001 продал. Задолбался ждать НивуNG, купил 21947 с полным фаршем | АЛЕР: Размещение электронного каталога запчастей в открытом доступе, внедрение индикатора кодов ошибок на панель приборов.
Комментарии 1. Отсутствует мировая практика, отсутствует практика на ОАО «АВТОВАЗ». 2. Защита интеллектуальной собственности. 3. Снятие с гарантии при проведении ремонта своими силами. 4. Риски по безопасности при проведении ремонта не квалифицированными специалистами. 5. Потеря бизнеса для дилеров. 6. ОАО «АВТОВАЗ» инвестировал в новейшее автодиагностическое оборудование для всех официальных дилеров, в первую очередь для автомобилей Largus, Vesta и XRAY, это же оборудование будет использоваться для LADA4X4 нового поколения.
ВЫВОД: ремонт автомобиля должен производится у официальных дилеров ОАО «АВТОВАЗ».
Электронные каталоги обновляются в соответствии с вехами проектов при внесении изменений в конструкцию автомобиля. Электронные каталоги находятся в распоряжении дилеров (сертифицированный доступ в ИС «Лада- Гарантия»). Подбор необходимых дилерам запчастей осуществляется под VIN код автомобиля. Дилеры не имеют права делиться информацией из электронных каталогов с потребителями, дилеры НЕ ОБЯЗАНЫ предоставлять услуги по подбору и заказу запчастей для самостоятельного ремонта (не у Дилера).
Интересно, а где мне на мою НЕГАРНТИЙНУЮ машину купить оригинальную деталь от производителя? Я как-то попытался, ага... Два ближайших дилера послали меня в жопу. Мягко послали. В стиле автоваза. Первые якобы приняли заказ и пропали. По моему приезду удивились и все по-новой. Ессно все на словах, предоплату принять отказываются и никаких договоров не заключают. Второй дилер - почти то же самое. За тем лишь исключением, что назвали огромные сроки ожидания (2 месяца) а через два месяца, ессно, не вспомнили ничего. А вобще, как эта позиция дважды автомобильного сочетается с ЗоЗПП? Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
СПб, белая Нивка Амортизаторы Plaza (Плаза) - отстой. |
|
Reg.: 4/19/2008 Posts: 79 From: Казань Age: 45 Car: Была Ваз-21214 2007г.в., теперь РШН 2012 г.в. | По зопу Вы ничего не добьетесь срок службы авто 6-7 лет или N количество километров, так что Ваше авто для закона уже живой труп. |
|
Reg.: 6/30/2005 Topics / Posts: 4 / 661 From: Санкт-Петербург Age: 44 Car: Была 2121 '91; 21213 '98, Шнива '03. Твария '89 ушла в утиль, жалко было :( 21102 2001 продал. Задолбался ждать НивуNG, купил 21947 с полным фаршем | Air034 да, но: Yaro: запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара
Про конкретно мою машину ни слова.
СПб, белая Нивка Амортизаторы Plaza (Плаза) - отстой. |
|
Reg.: 4/19/2008 Posts: 79 From: Казань Age: 45 Car: Была Ваз-21214 2007г.в., теперь РШН 2012 г.в. | Yaro: Yaro писал(а): запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара Про конкретно мою машину ни слова.
А что не ясно, да простят меня модераторы за дикий офтоп, этот вопрос лучше обсуждать в юридической теме. Может я не правильно выразился, извините, не хотел никого обидеть, думал вопрос идет именно о конкретно Вашей машине, которая прописана в профиле. Если мы говорим о сроке службы товара это и есть установленное заводом изготовителем срок службы автомобиля, то есть по истечении этих самых 6-7 лет запчасти на него он уже выпускать не обязан, могу по сроку и ошибаться у меня на коротыше в сервисной было по моему 7 лет или 90 тыс. км пробега. |
|
Reg.: 12/6/2004 Topics / Posts: 4015 / 23172 From: Москва Age: 72 Car: 21214M, 2013 гв. | Air034 30000 у тебя. Посмотри гарантийный талон.
|
|
Reg.: 6/30/2005 Topics / Posts: 4 / 661 From: Санкт-Петербург Age: 44 Car: Была 2121 '91; 21213 '98, Шнива '03. Твария '89 ушла в утиль, жалко было :( 21102 2001 продал. Задолбался ждать НивуNG, купил 21947 с полным фаршем | Air034 Причем тут срок службы товара, который находится в собственности, когда речь идет о Yaro: течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара
Т.е. все время пока машина на конвейере+срок службы. Законодателем это сделано намеренно, чтобы конечный пользователь не должен был бы доказывать дату приобретения, но мог бы воспользоваться товаром купленным неважно где и как в течение всего его срока службы.
СПб, белая Нивка Амортизаторы Plaza (Плаза) - отстой. |
|
Reg.: 5/6/2010 Topics / Posts: 2 / 855 From: Тольятти Age: 51 Car: opel zafira BII `09г. 21214`08r | Yaro: Причем тут срок службы товара
ты просто опять забыл прочитать мелкий шрифт. это не стёб, законодательно уже давно определено, что производитель имеет право разодрать гарантийное/послегарантийное обслуживание сложной "бытовой" техники на "сотню маленьких медвежат" с различными условиями и ограничениями.
Fiat Lux |
|
Reg.: 6/30/2005 Topics / Posts: 4 / 661 From: Санкт-Петербург Age: 44 Car: Была 2121 '91; 21213 '98, Шнива '03. Твария '89 ушла в утиль, жалко было :( 21102 2001 продал. Задолбался ждать НивуNG, купил 21947 с полным фаршем | koMap дык где это в законодательстве прописано? Это я и спрашивал. ЗоЗПП говорит обратное, а гарантийное/послегарантийное обслуживание я не требую, я удивлен позиции ТАЗа, что они не обязаны продавать з/ч.
СПб, белая Нивка Амортизаторы Plaza (Плаза) - отстой. |
|
Reg.: 4/1/2006 Topics / Posts: 1 / 2302 From: Санкт-Петербург Age: 47 Car: ВАЗ 21213 1,9l 1999г. | Yaro А чего не продают на твою старушку? ПыСы. Тут на выпускаемую эМку фиг найдёшь поводки н/о и кучку другого, но это другой вопрос). |
|
Reg.: 6/30/2005 Topics / Posts: 4 / 661 From: Санкт-Петербург Age: 44 Car: Была 2121 '91; 21213 '98, Шнива '03. Твария '89 ушла в утиль, жалко было :( 21102 2001 продал. Задолбался ждать НивуNG, купил 21947 с полным фаршем | Нивер так даже не на старушку... На 10-ку хотел несколько з/ч от Приоры, которые с 2014 года только пошли. Не найти...
СПб, белая Нивка Амортизаторы Plaza (Плаза) - отстой. |
|
Reg.: 4/1/2006 Topics / Posts: 1 / 2302 From: Санкт-Петербург Age: 47 Car: ВАЗ 21213 1,9l 1999г. | Ярослав, я про тоже - на новые машины, хотя и с 2009 года выпускающиеся, запчасти найти гораздо сложнее чем на классику.. Лада имадже во всей красе.. |
|
Reg.: 5/2/2011 Topics / Posts: 1 / 243 From: Ярославль Age: 52 Car: ВАЗ 2121 '93 1,8L карб. |
Нам не нужны хорошие дороги, нам нужно 40 баллистических ракет. |
|
Reg.: 6/30/2005 Topics / Posts: 4 / 661 From: Санкт-Петербург Age: 44 Car: Была 2121 '91; 21213 '98, Шнива '03. Твария '89 ушла в утиль, жалко было :( 21102 2001 продал. Задолбался ждать НивуNG, купил 21947 с полным фаршем | cvarc Хреново ВАЗ заботится. Глушители лада-имидж, купленные в магазине с лейблом лада-деталь только на помойку годятся. Хочу конвейерные детали.
СПб, белая Нивка Амортизаторы Plaza (Плаза) - отстой. |
|
Reg.: 12/23/2004 Topics / Posts: 57 / 4096 From: Белово, Кемеровская область Age: 49 Car: ВАЗ 21214М, январь 2011 г.в., Е-газ. БК Multitronics VG1031UPL | cvarc: Есть у нас пара магазинов от их имени - даже на этом самом сайте их адреса есть. Только там, сколько ни зайдешь, на тебя то как на идиота смотрят, когда ты им начинаешь объяснять, что тебе именно на эМку надо шаровые (ВАЗ же ничего не изменил толком в ниве - там все старое!), то у них все "заводское, на конвейере ставится" включая запчасти фирмы Фенокс... Офигительная, чтобы не сказать грубо, поддержка! Добавлено спустя 35 минут 14 секунд:Кстати во, сегодня увидел - человек покупал Ниву "Эксклюзивного" варианта Эльбрус Эдишен. Прямо в автосалоне оказалось, что сцепление не работает. Ну, тут же ему сцепление поменяли. Только пока они (салон) ездили покупали это сцепление - оказалось "ВНЕЗАПНО!) что сцепление то у нее "От шеви-нивы!" Дилер блин!!!! https://www.drive2.ru/l/8426147/
до смены машины меня называли igor2121... теперь я igor21214M! |
|
Reg.: 4/19/2008 Posts: 79 From: Казань Age: 45 Car: Была Ваз-21214 2007г.в., теперь РШН 2012 г.в. | АЛЕР: Air034 30000 у тебя. Посмотри гарантийный талон.
ALER ты путаешь два юридических понятия, 30 000 это гарантийный срок, а срок эксплуатации больше, нету у меня сейчас под рукой сервисной книжки, давно к официалам не ездил как гарантия закончилась, там что-то о 7 годах эксплуатации и 90 000 пробега Yaro: Причем тут срок службы товара, который находится в собственности, когда речь идет о
Поясняю, как человек имеющий юридическое образование, если смотреть с точки зрения закона, то например нива 21213 и 21214 и тем боле 21214М это три разных автомашины, производство первых двух завершено, их больше не производят, запчасти на них завод обязан выпускать лишь на срок эксплуатации последнего сошедшего с конвейера автомобиля. Или вы серьезно полагаете, что если автомобиль называется Нивой на протяжении 10 лет, то это одно и тоже авто? ![Wow! [:o]](/em?em=bw) |