Reg.: 6/27/2013
Topics / Posts: 1 / 12
From: Масква
Age: 44
Car: ваз21214, 11г. | Всем привет!
Возникла проблема с автосервисом. 3 июля сдал ниву 2011 года (21214) в ремонт. Через две недели мне сказали, что требуется замена гбц (из-за люфта в направляющих клапанов). Мне предложили оплатить предстоящие работы и запчасти заранее. Меня не устроила цена (она мне показалась очень завышенной) и я решил сам предоставить запчасти. После того как оставил им запчасти, мне сказали, что гбц не подходит. Т.е. они хотят, чтобы была именно той модификации, что стояла с завода (т.е. 21214-1003015-30), а я им предоставил старого образца (21214-1003011-31). При этом в списке запчастей, которые они мне предоставили, номер не был указан. Насколько я понял из разговора с механиком по тел. в гбц, которую я предоставил нет масляных каналов там где закручиваются гидроопоры. Как я понимаю, несмотря на это гбц предоставленная мной может тоже быть установлена на мой двигатель, просто нужно подобрать сооств. гидрики (солдатики?). Однако сервис настаивает, либо я им предоставляю гбц такую же как была изначально, либо могу забирать авто как есть, т.е. с разобранным двигателем и еще должен заплатить за т.н. дефетовку. Скажите, кто тут прав? Прав ли я что замена на 21214-1003011-31 на моем двигателе возможна? Думаю сейчас обращаться в роспотребнадзор, потом в суд, если что. Посоветуйте, что делать, какие шансы? В приложении моя претензия и их ответ, еще список запчастей с ценами) и "диагностика" |
|
Reg.: 2/16/2010
Posts: 190
From: Масквабад
Age: 53
Car: Нива-2131, 2021 г. | Ну, привет ...
Во-первых, спасибо за информацию, что техцентр ООО "Восток-АС" полный отстой. Я там ни разу не был, а теперь тем более не буду.
По развитию ситуации я вижу такие варианты.
Но сначала нужно самому понять, что ты хочешь: скорее и менее затратно поставить на ход свой автомобиль или примерно наказать техцентр.
По первому варианту нужно скорее забирать автомобиль и перемещать его к нормальному механику. Да, при этом будут некоторые затраты в Восток-АС. Назовём это плата за опыт и новые знания (чтобы не так грустно было).
По второму варианту: несколько месяцев переписки и судебных дрязг; автомобиль стоИт, его состояние ухудшается. Перспективы наказать нерадивый техцентр и получить исправный автомобиль очень сомнительны. |
|
Reg.: 10/10/2012
Topics / Posts: 101 / 9860
From: Москва
Age: 62
Car: 213100М-30-10 2011г Е-газ | skan
Я бы проконсультировался по заданным тобой вопросам в техцентре Нива 777 у Виктора Глуздовского или его сотрудников.Координаты для связи внизу нашего форума. Они там на этом "не одну собаку-то съели"
"У нас кладут асфальт местами и немного
Чтоб всякий оккупант на подступах застрял" (С.Трофимов) |
|
Reg.: 2/16/2010
Posts: 190
From: Масквабад
Age: 53
Car: Нива-2131, 2021 г. | Гы.
Прочитал "отчёт механика".
В начале указано, что компрессии по "12 кг" в каждом цилиндре. По-моему, это очень даже хорошо.
Я бы, конечно, измерял с точностью до 0,1. Например, 12,3; 12,5; 12,4; ... .
Вопрос: зачем было мешать двигателю работать? В чём причина такой глубокой разборки? ГБЦ, распредвал, цепь ... всё под замену? |
|
Name: Виктор
Reg.: 9/25/2008
Topics / Posts: 12 / 1666
From: Москва
Age: 56
Car: 1.Шнива-Глумобиль, мосты вояки+бортовые от МТЗ-320, Боггер 37" 2. ШН турбо 2012, 200л.с. | skan
В соответстви с законом о защите прав потребителей, автосервис НЕ ОБЯЗАН принимать ЗЧ клиента для ремонта. Заставить их ставить свое, да и еще не подходящее, и кулибить - не получится. |
|
Техцентр 777 - умеем почти все! https://niva.777tc.ruЗаписаться на ремонт: 8 (495) 725-7876 ЮГ, 8 (495) 725-7899 ВОСТОК |
|
Reg.: 10/10/2012
Topics / Posts: 101 / 9860
From: Москва
Age: 62
Car: 213100М-30-10 2011г Е-газ | Glu777
Исходя из такой политики работы Нивы 777 с з/ч клиента встает такой, например, вопрос:
нештатные подключаемые блокировки от Вал Рейсинг СТО закупает самостоятельно у производителя по просьбе клиента и устанавливает их?
"У нас кладут асфальт местами и немного
Чтоб всякий оккупант на подступах застрял" (С.Трофимов) |
|
Name: Алексей
Reg.: 3/5/2005
Topics / Posts: 110 / 5975
From: Москва, САО
Age: 46
Car: Шнива 2016 г.в. 140 ткм | блокировки от Вал Рейсинг СТО закупает самостоятельно
По умолчанию да. Т.е. если клиент "сложный", то закупают сами и дальше обслуживают по всей строгости закона.
Но с "хорошим" клиентом СТО может договориться в индивидуальном порядке. Там же четко написано. Или ты не ходил по ссылке (чукча писатель, а не...)?)))
"...правильнописание у меня хорошее, но почему-то хромает..."(с)
ИЖ-412 (95г.в.) 1998-2001 -> Нива-21213 (98г.в.) 2001-2007 -> Шнива (07г.в.) 2007-2016 -> Шнива(16г.в.) 2016-н.в.
И еще мотоцикл Минск (91г.в.) 1991-2011 |
|
Reg.: 10/10/2012
Topics / Posts: 101 / 9860
From: Москва
Age: 62
Car: 213100М-30-10 2011г Е-газ | Lomonosov
Возможен разный подход к установке штатных заводских и нештатных незаводских з/ч. |
|
Pезультаты опроса Росстата
Большинство мужчин-автовладельцев (63,9%) могут самостоятельно поменять колесо.
Популярные умения также включают зарядку аккумулятора (59,9%) и замену лампочек (58%).
В ТОП-5 входят замена свечей (47,3%) и предохранителей (43,4%).
35% могут самостоятельно поменять масло и другие расходники.
23,4% способны справиться с заклинившим замком дверей.
20,1% могут заменить ремень генератора.
13% респондентов уверены, что могут устранить все поломки самостоятельно.
9,6% считают, что способны сделать всё сами, но не хотят пачкать руки.😊
"У нас кладут асфальт местами и немного
Чтоб всякий оккупант на подступах застрял" (С.Трофимов) |
|
Name: Юра
Reg.: 11/26/2021
Posts: 2204
From: Волгоград
Age: 47
Car: Нива 21214 | А как же протирка пластика салона и резину чернителем резины? 🙄
Занижение, ивеко, усиленные палки, хардблок, Володя спб, лебедь, српм. |
|
Name: виктор васильевич
Reg.: 4/9/2012
Topics / Posts: 1 / 1770
From: москва
Car: Опель Астра;Lada 21214м 4x4 2009 г.в., новая 21214 2019г.в. | Росстат бред несёт как всегда, только глупый человек верит его вранью
Берегите родных |
