МТС - куда жаловаться???

В прошлые годы связь по мобильнику дома была так себе, терпимо. Когда после лета, которое полностью провели на даче, вернулись - связь в доме практически пропала. На мобильнике палочек: одна, редко две, а чаще ноль (это из пяти). То же самое у жены в двухсимочном мобильнике в отношении МТС.

Звонит мобильный телефон. Хватаешь его и через всю квартиру бегом к кухонному окну - там есть некая вероятность, что получится поговорить - где-то процентов 30-50...

Допускаю, что знаю причину. Где-то прочитал, что Собакин решил освободить город от проводов на улицах и что-то в рамках всем осточертевшей программы "Моя улица" поснимал со столбов. Мобильные операторы жаловались. Но чем это завершилось, не знаю.

Короче, 11 сентября это надоело и я позвонил в МТС, пожаловался. Записали жалобу, обещали устранить до конца месяца. в конце месяца выяснилось, что нужно ждать конца следующего месяца, т. е. 30 октября... Когда я позвонил 30 октября, мне ответили что сутки еще не кончились - до полуночи все сделают. Разумеется, ничего не изменилось...

Звоню 31 октября. Опять записывают жалобу. Прислали мне СМС с длиннющим номером - цифр этак 12 там было, представляете, сколько там жалоб??? Обещали устранить через 72 часа. 72 часа прошло 3 ноября. Звоню сейчас, 4 ноября. Мне отвечают: а у нас срок записан до 22.40 сегодняшнего числа. На 100% уверен, что к 22.40 ничего не сделают!

Долго бродил Яндексом, искал контакты руководства МТС. Нашел три телефонных номера центральных офисов. Три разных номера, но все три отвечают (что любопытно, некоторые после длинных гудков): "Этот номер не существует"! Видимо, нужно сразу указать добавочный, чтобы прозвониться.

Кто знает секретный номер, через который можно прозвониться к верхушке МТС? Не в контактный центр - это тупик, а к руководству напрямую?