Reg.: 3/30/2008
Topics / Posts: 17 / 3410
From: Сургут
Age: 40
Car: ВАЗ 21310i 2012г октябрь | "С безупречно обученным персоналом"
Я просто сокрушаюсь, неужели все дилерские центры такие, простите, у которых руки растут не из того места??
Поделитесь, пожалуйста с чем Вы сталкивались в дилерских центрах при обслуживании
Вот нивас у меня, значит.. 2012г.в. М..
Амортизаторы стоят свои оригинальные эмовские, маркировка 21214-***** дальш не помню, верхние шаровые тоже свои, нижние, насколько помню от Шнивы,рулевая трапеция тоже какая то сборная солянка, боковые от чего то цетральная от чего то.
уже писла давно как в теме про "железо", но тут недавно в яндексе оставил отзыв:
=============
Ржавые ведра с болтами ценой под миллион, впрочем, бюджетные иномарки не далеко ушли..
Запчасти подобрать по каталогу не могут. [ Expand / Collapse] Не знают что на ниву -М идут свои оригинальные амлртизаторы, не от 21213, не от 2121, и не от шевроле нивы, Не знают что на ниву М верхняя шаровая опора своя оригинальная, а нижняя от нивы шевроле, к тому же спорят. == пришел ответ: Добрый день, спасибо вам за отзыв. Каждый день мы становимся лучше для вас. предлагаем для улучшения ситуации приехать на диагностику. хороших вам дорог и отличного настроения. == я поставил "лайк" и дописал коммент к их комменту: Спасибо, интересует только Нива 5Д урбан. Большая просьба, обучать своих технических сотрудников. пришел ответ: наши сотрудники являются сертифицированными специалистами и знают наши автомобили досконально ============== Я просто в бешенстве!!! Это они то досконально знают? когда мне рукводитель отдела запчастей, когда я " не договорился по амортизаторам" вызвал своего начальника и он мне сказал, мы всем ставили никто пока не жаловался! ![[:banghead]](/em?em=YmFuZ2hlYWQ "Banghead") ============================== Другой случай. Появилась в семье шкода. перед зимой решили вебасту поставить у них, кроме того что обошлась в 55, так еще и проводку изолентой примотали к трубкам кондиционера под капотом, предохранитель болтался недалеко от турбины, был где то неконтакт, от чего вебаста моросила. Подумал как то камеру заднего вида поставить у них, сказали мы не можем не умеем, в смысле физически поставим но прописать, чтоб ГУ видела не сможем. посоветовали за 1000км в Тюмень съездить ![[:%]](/em?em=JQ "Insane") при покупке мне вообще лапшу на уши вешали что стоит "мокрая" дсг7, я очень долго чесал репу, думал то ли я тупой то ли я слышу плохо, в итоге они меня задавили своим авторитетом и то какие они умные.. на любом другом Крупном СТо работают бездельники и лоботрясы, все делают спустя рукава, ЛЮБЫЕ гайки крутят пневмопистолетом, колесные, ступичные, гайки хвостовиков редуторов, спасибо , у меня после этого чрез пару тысяч км загудел задний мост. Ну невозможно никуда обратиться! свой шкодарь осблуживаю у знакомого соклубника по авто, нивас сам. и шкодарь бы сам мог, но запчасти заказывать выгоднее у товарища у него скидка в автодоке уровень автосервис, а делает все почти бесплатно и очень аккуратно, можно сказать педантично, да и сам человек приятный и весь инструмент у нго под рукой, у меня только свечной ключ и набор звездочек. === Я часто слышу, что в Сургуте сервис СТО никудышный.. а у Вас что?))
Пробег 135200 км |
|
| 15 older posts on previous page |
|
Reg.: 2/18/2013
Posts: 2166
From: Москва
Age: 63
Car: ВАЗ-21213 2001г. 21214М 2010г. | Не молчать на сервисах после некачественного ремонта,
Я представляю бабушку, которая перед получением машины там же, на сервисе, сама разбирает отремонтированные агрегаты, и притащив с собой всё оборудование, проводит замеры микрон, вольт, атмосфер, натяга, эллипса и прочего. И через сутки диагностических работ говорит: " Ребята, ремонт не хорош, вот тут вы вышли из допуска на 5 микрон, а тут- на 0,2 Вольта. Не буду молчать!!". И бабушку все послушают, и кинутся переделывать.
Тоскую по 90-м. Некачественные ремонт? СТО сгорает от внезапного замыкания проводки, а начальник СТО прыгает из окна 25 этажа ввиду неожиданного психического расстройства... . |
|
Name: Сергей Гринин
Reg.: 7/20/2020
Posts: 47
From: Малый Ярославец
Car: 21214 2008 | Uncle Bob
Кто имел возможности спросить за "некачество" по помойкам не шлялся. А вне помоек своим и правильным людям делали качественно, потому что отдавали и доверяли свои нормальные машины только проверенным людям.
Всё остальное , это, как его, население ремонтировалась на дачах и в гаражах...
з.ы. А вот кто в 90-е широко разевал и громко где попало - , да, действительно таких иногда находили на дне в бочке цемента, в на полигонах ТБО и т.д.
( до сих пор лопату храню...) |
|
Reg.: 3/30/2008
Topics / Posts: 17 / 3410
From: Сургут
Age: 40
Car: ВАЗ 21310i 2012г октябрь | Вот ЭТО вы и будете получать после "Не молчать на сервисах после некачественного ремонта,а после всех разговоров писать". У них все уже давно отработано,не прошибешь.Только рублем, ни шагу на порог, пусть дохнут.Может тогда что-то сдвинется.
да, согласен я на ниве и на шкоде дальше ТО-1 не ездил...
Пробег 135200 км |
|
Reg.: 2/20/2017
Posts: 1968
From: Беларусь Пинск
Age: 62
Car: ВАЗ-212180 моно 2000 | вот тут вы вышли из допуска на 5 микрон, а тут- на 0,2 Вольта.
Перегибать палку не надо и утрировать тоже. Сдал машину на замену рабочего цилиндра сцепления (привёз новый) - получил машину с плохо включающимся сцеплением. Я им устроил такой разнос, после которого они сами пригнали мне исправную машину к месту работы (а до дома 16 км!) и извинились. Но я и сам имею вес в этом городе и ко мне прислушиваются. А вот кто в 90-е широко разевал и громко где попало - , да, действительно таких иногда находили на дне в бочке цемента, в на полигонах ТБО и т.д.
( до сих пор лопату храню...)
Потому и ездим мы в проверенный сервис, а не к бандюкам, которых батька ещё в 90-х извел их же методами. До сих пор не могут найти тех бочек с цементом... |
|
Reg.: 1/21/2017
Posts: 508
From: Ставропольский кр.Пятигорск
Car: Ваз-2121 1988 | Перегибать палку не надо и утрировать тоже.
На ТО-1 Матиза из 7 пунктов в сервисной книжке сделали 1-замена масла, причем фильтр закрутили так, что в последствии пришлось пробивать штырем, что б открутить,зачем то полезли в возд.. фильтр, и отломили кусок трубы на корпусе под шлангом, если б не присутствовал, кстати, то же со скандалом, спрятали бы под шланг. Не сделали даже диагностику, а уж вопрос о "проверка момента затяжки болтов головки блока" их в ступор поставил. Все доделывал сам, решив что с сервисами завязал раз и , надеюсь, навсегда. Это перегибать палку? Ну а "веса в городе" на всех не хватает. Почему-то. |
|
Name: Владимир
Reg.: 7/8/2014
Posts: 832
From: Москва
Age: 64
Car: 213170 М 2018г по ПТС | развал в Кунцево не хотят сделать.руль поставить прямо , тянет то вправо то влево. стою рядом смотрю вернее сижу в машине.выехали тянет влево. заехал опять покрутили, опять тянет вправо.
причём предлагают руль переставить.а не тяги покрутить. делают так повесили приборы всё красное ,толкает одно колесо пока оно не станет зелёным и потом уже докручивает до зелёного второе.
кинулись а шайб нету .давай по всему сервису искать.
раньше ездил к человеку в подземку -так не год хватало.
Мне не нужны Конъяк и Королева -достаточно Принцессы и Бурбон. |
|
Reg.: 2/18/2013
Posts: 2166
From: Москва
Age: 63
Car: ВАЗ-21213 2001г. 21214М 2010г. | не хотят сделать.руль поставить прямо , тянет то вправо то влево.
Раньше была система профтехобразования). Сейчас в сферу автосервиса попадают в основном случайные люди. Двоечники, неумёхи, бездельники, уголовники, маргиналы. Что от них требовать, если они полностью неграмотны? |
|
Name: Михаил
Reg.: 3/15/2019
Topics / Posts: 1 / 30
From: Пушкино
Age: 49
Car: ВАЗ 21214. 2004 | Uncle Bob
печаль...и так везде, не только в автосфере! |
|
Name: Евгений
Reg.: 12/4/2016
Posts: 515
From: Екатеринбург Россия
Age: 47
Car: ваз 21214 2004 | Читаю вас,и удивляюсь.сам работаю больше 15 лет у оф дилеров .и то ,что вы здесь описываете напоминает -ара сервис.у нас за любые косяки,неправильную деффектовку,штрафуют на стоимость запчастей.и косячить или не делать прописанные работы просто не выгодно.постоянное обучение персонала,лицензирование.ну это я сужу по своему салону.слышал что в других городах и салонах не так.
А вот хитрых клиентов становится все больше.думающих что им все должны делать бесплатно.с предьявами за "косяки" на кузове.пытаясь исправить за счёт механов.ну и ТД. |
