Niva est vita!
Niva 4x4
Lada Niva owners club. Founded by
Ermolov Aleksei Igorevich, aka ALER
Yandex and Google search

Ох уж эти "официальные дилеры"

Niva 4x4 / Нивовод нивоводу — брат / Без дела
Shuhrat

Reg.: 3/30/2008
Topics / Posts: 14 / 2729
From: Сургут
Age: 34
Car: ВАЗ 21310i 2012г октябрь

7/23/2020, 5:47 PM +03
"С безупречно обученным персоналом"
Я просто сокрушаюсь, неужели все дилерские центры такие, простите, у которых руки растут не из того места??
Поделитесь, пожалуйста с чем Вы сталкивались в дилерских центрах при обслуживании
Вот нивас у меня, значит.. 2012г.в. М..
Амортизаторы стоят свои оригинальные эмовские, маркировка 21214-***** дальш не помню, верхние шаровые тоже свои, нижние, насколько помню от Шнивы,рулевая трапеция тоже какая то сборная солянка, боковые от чего то цетральная от чего то.
уже писла давно как в теме про "железо", но тут недавно в яндексе оставил отзыв:
=============
Ржавые ведра с болтами ценой под миллион, впрочем, бюджетные иномарки не далеко ушли..
Запчасти подобрать по каталогу не могут.
Не знают что на ниву -М идут свои оригинальные амлртизаторы, не от 21213, не от 2121, и не от шевроле нивы,
Не знают что на ниву М верхняя шаровая опора своя оригинальная, а нижняя от нивы шевроле, к тому же спорят.
==
пришел ответ:
Добрый день, спасибо вам за отзыв. Каждый день мы становимся лучше для вас. предлагаем для улучшения ситуации приехать на диагностику. хороших вам дорог и отличного настроения.
==
я поставил "лайк" и дописал коммент к их комменту:
Спасибо, интересует только Нива 5Д урбан. Большая просьба, обучать своих технических сотрудников.
пришел ответ:
наши сотрудники являются сертифицированными специалистами и знают наши автомобили досконально
==============
Я просто в бешенстве!!! Это они то досконально знают? когда мне рукводитель отдела запчастей, когда я " не договорился по амортизаторам" вызвал своего начальника и он мне сказал, мы всем ставили никто пока не жаловался![:banghead]
==============================
Другой случай.
Появилась в семье шкода. перед зимой решили вебасту поставить у них, кроме того что обошлась в 55, так еще и проводку изолентой примотали к трубкам кондиционера под капотом, предохранитель болтался недалеко от турбины, был где то неконтакт, от чего вебаста моросила.
Подумал как то камеру заднего вида поставить у них, сказали мы не можем не умеем, в смысле физически поставим но прописать, чтоб ГУ видела не сможем. посоветовали за 1000км в Тюмень съездить[:banghead][:%]
при покупке мне вообще лапшу на уши вешали что стоит "мокрая" дсг7, я очень долго чесал репу, думал то ли я тупой то ли я слышу плохо, в итоге они меня задавили своим авторитетом и то какие они умные..
на любом другом Крупном СТо работают бездельники и лоботрясы, все делают спустя рукава, ЛЮБЫЕ гайки крутят пневмопистолетом, колесные, ступичные, гайки хвостовиков редуторов, спасибо , у меня после этого чрез пару тысяч км загудел задний мост.
Ну невозможно никуда обратиться!
свой шкодарь осблуживаю у знакомого соклубника по авто, нивас сам. и шкодарь бы сам мог, но запчасти заказывать выгоднее у товарища у него скидка в автодоке уровень автосервис, а делает все почти бесплатно и очень аккуратно, можно сказать педантично, да и сам человек приятный и весь инструмент у нго под рукой, у меня только свечной ключ и набор звездочек.
===
Я часто слышу, что в Сургуте сервис СТО никудышный.. а у Вас что?))

Пробег 135200 км
Пчеломишка

Name: Михаил
Reg.: 3/15/2019
Topics / Posts: 1 / 31
From: Пушкино
Age: 43
Car: ВАЗ 21214. 2004

7/23/2020, 7:01 PM +03
Shuhrat
увы, рукожопство - общее место. Жаль, гаража нет - так бы вообще всё сам делал.
СергейМ

Name: Сергей
Reg.: 8/8/2012
Posts: 1762
From: Ярославль
Age: 48
Car: 21214М 2012 г/в Е-газ

7/23/2020, 7:33 PM +03
Мне кажется -- большинство официалов такие (
serega-z

Reg.: 1/21/2017
Posts: 290
From: Ставропольский кр.Пятигорск
Car: Ваз-2121 1988

7/23/2020, 8:13 PM +03
Мне все это напоминает разговоры о взяточниках-гаишниках, такие-сякие. Ну а дает то кто? Так и здесь, ну не ездите к ним, все ведь наперед известно, не кормите бездарей. Найдите нормального Дядю Васю, они есть, если самим влом по какой-то причине.
kanik

Reg.: 3/9/2020
Posts: 164
From: Казахстан, Талдыкорган
Car: Lada 4x4 3D 2012

7/23/2020, 8:16 PM +03
нормального Дядю Васю
Ага, они ж на каждой дороге валяются [:drunkards]
serega-z

Reg.: 1/21/2017
Posts: 290
From: Ставропольский кр.Пятигорск
Car: Ваз-2121 1988

7/23/2020, 8:30 PM +03
kanik
Не валяются. Но кто ищет, тот всегда найдет. Ну или дальше жаловаться на диллеров-киллеров. Вариантов немного.
Asmussen

Name: Дмитрий
Reg.: 3/19/2016
Posts: 257
From: Дмитров
Age: 43
Car: 2131 2010г.

7/23/2020, 10:05 PM +03
Был несколько раз у официалов в Яхроме. Делают вроде нормально, особых претензий нет кроме одной - ну очень долго всё. С заменой ремня генератора по гарантии пол дня там просидел (Калина тогда еще у меня была).

Нивовод волею судьбы
ArchibalD_666

Reg.: 9/10/2013
Topics / Posts: 19 / 600
From: Россия, Москва-Тула
Age: 32
Car: Нива 21214м, 2013г.; Нива 21214, 2009г. (рама, вояки, рк-69...)

7/23/2020, 10:26 PM +03
в масквабаде ещё хуже и дороже.
я от говнофицалов отказался ещё в 14м (авто 13го), после того как их "илектрик" не мог БК подключить, на ТО уходил практически целый день с кучей ненужных работ, а добило то что им пальцем тыкать пришлось в разницу лягушек педали тормоза и сцепления. дармоеды ссаные, авто только гробят

Shuhrat

Reg.: 3/30/2008
Topics / Posts: 14 / 2729
From: Сургут
Age: 34
Car: ВАЗ 21310i 2012г октябрь

7/24/2020, 1:59 PM +03
serega-z
дак и говорю, что нашел товарища клубного, у него и делаю, но бывают у него либо машина на долго заехала либо еще чего.
7/24/2020, 2:00 PM +03
ArchibalD_666
[:shock][:X][:X]

Пробег 135200 км
РыболовЪ

Name: Андрей
Reg.: 12/5/2007
Topics / Posts: 4 / 1986
From: Волгоград (Мск)
Age: 48
Car: ШНИВА 2008гв Легкий рыболовный тюнинг; ШНИВА 2012гв немного паламал :D

7/24/2020, 7:50 PM +03
Хочешь сделать хорошо - сделай сам для себя!
Поэтому только на первой ШНиве 1ТО у официалов ( мало ли чего...), на второй, по факту выезда из автосалона помахал ручкой официалам и от души пожелал им Аривидерчи! Обе авты брал голые как барабан, что надо сам воткнул, чтобы не ковырялись в них "деревянные" руки. По факту секономил время, деньги, нервы, а качество обслуживания моих драндулетов мною лично однозначно выше.
Я не против всяких автосервисов, но прекрасно понимаю, что работяги (тут с уважением!) поставлены в условия, когда конечный результат им практически до лампочки (насмотрелся в сервисе, когда в семье был новый Патр на оф.обслуживании...).

Желание странствовать не профессия, а склонность души. Она или есть, или ее нет. У кого есть, тот уж изменить не может. У кого нет, тому незачем. (О. Куваев)
serega-z

Reg.: 1/21/2017
Posts: 290
From: Ставропольский кр.Пятигорск
Car: Ваз-2121 1988

7/25/2020, 8:28 AM +03
работяги (тут с уважением!) поставлены в условия, когда конечный результат им практически до лампочки
Как минимум, странное утверждение.Какое к хренам уважение? Каждый за свое дело отвечать должен в первую очередь. Пришел работать-делай добросовестно, не устраивает что-то меняй поприще. Я то , клиент, почему должен страдать из-за каких-то ихних сервисных терок?
Magirusby

Reg.: 2/20/2017
Posts: 1283
From: Беларусь Пинск
Age: 57
Car: ВАЗ-212180 моно 2000

7/25/2020, 2:20 PM +03
Я то , клиент, почему должен страдать из-за каких-то ихних сервисных терок?
Я удивляюсь! Разве так только в автосервисах? Во всех сферах услуг минимум, необходимый для выживания. Не возможно обеспечить высшую категорию для небогатых клиентов. Даже если бы хозяин и захотел. Не готовы мы к этому финансово. Давайте страгиваться с места и думать лучше обо всех, начиная с себя.
serega-z

Reg.: 1/21/2017
Posts: 290
From: Ставропольский кр.Пятигорск
Car: Ваз-2121 1988

7/25/2020, 8:42 PM +03
Разве так только в автосервисах?
Здесь о них разговор. Смириться. Судьба, мол такая.А дальше совсем не понял, куда страгиваться, как думать обо всех, начиная с себя.Это со стрижкой некачественной смириться можно, а здесь- источник повышенной опасности, никакой терпимости веры. Не умеют- пусть картошку растят.
Magirusby

Reg.: 2/20/2017
Posts: 1283
From: Беларусь Пинск
Age: 57
Car: ВАЗ-212180 моно 2000

7/26/2020, 8:28 AM +03
Не умеют- пусть картошку растят.
И её не смогут вырастить! Там тоже не простые технологии.
А дальше совсем не понял, куда страгиваться, как думать обо всех, начиная с себя.
А страгиваться, значит не стоять на месте. Думать не только о сегодняшнем дне, но и о завтрашнем. Не молчать на сервисах после некачественного ремонта, а после всех разговоров писать, чтобы другие клиенты знали, с кем имеют место. И тут если плохой руководитель-сервис просто загнется, если хороший - сделает выводы и станет лучше. Учтет пожелания клиентов.
serega-z

Reg.: 1/21/2017
Posts: 290
From: Ставропольский кр.Пятигорск
Car: Ваз-2121 1988

7/26/2020, 12:52 PM +03
пришел ответ:
Добрый день, спасибо вам за отзыв. Каждый день мы становимся лучше для вас. предлагаем для улучшения ситуации приехать на диагностику. хороших вам дорог и отличного настроения.
Большая просьба, обучать своих технических сотрудников.
пришел ответ:
наши сотрудники являются сертифицированными специалистами и знают наши автомобили досконально
Вот ЭТО вы и будете получать после "Не молчать на сервисах после некачественного ремонта,а после всех разговоров писать". У них все уже давно отработано,не прошибешь.Только рублем, ни шагу на порог, пусть дохнут.Может тогда что-то сдвинется.
Niva 4x4 / Нивовод нивоводу — брат / Без дела / Ох уж эти "официальные дилеры"