Niva est vita!
Нива 4x4
Клуб нивоводов
Поиск в Яндекс и Google

Гость

Рег.: 06.12.2004
Тем / Сообщений: 639 / 51900

07.11.2005 13:49
Подошла пора ТО1, тк раньше у меня не было новых машин, звоню на станцию, которая у нас в городе авторизована ВАЗ'ом и там мне говорят, что мол на ТО1 они льют только те масла, которые продаются у них (с собой приносить нельзя), а продается у них только Лукойл и Esso, трансмиссионка тат 17. Дак вот может кто-нибудь с этой фигней сталкивался имееют ли они право заставлять владельцев лить свои масла и вообще может ну ее это гарантию, делают плохо и долго?

Duke Solo

Рег.: 05.01.2005
Тем / Сообщений: 2 / 228
Откуда: Нижний Новгород
Возраст: 34
Авто: ВАЗ-21213 1997 г.в.

07.11.2005 14:27
Фига се. Авторизованный сервис льет тад-17? [:shock]
Поищи другой.
Если хочется лить свое масло, приходишь с маслом, ну еще сертификат можно... А это...

ALER

Администратор

Рег.: 06.12.2004
Тем / Сообщений: 4051 / 22451
Откуда: Москва
Возраст: 63
Авто: 21214M, 2013 гв.

07.11.2005 14:29
Перенес в раздел "Масла".
Среди эссовских масел вполне можно подобрать подходящие и для двигателя (10WXX) и для трансмиссии (GL5).

Прочитать всем! "МАТ или КЛОН МАТА - сразу БЛОК!"

Алексей aka ALER.

Гость

Рег.: 06.12.2004
Тем / Сообщений: 639 / 51900

07.11.2005 14:44
ALER:
Перенес в раздел "Масла".
Среди эссовских масел вполне можно подобрать подходящие и для двигателя (10WXX) и для трансмиссии (GL5).
это ясно, что можно!
мне интересно имеют ли право они так делать! мало того, что придется делать все работы на их станции (дорого и не качественно), дак еще масло у них покупать (почти уверен, что гораздо дороже, чем в магазинах)
кстати тему начал не в разделе масла тк разговор собственно не о маслах а о общении с гарантийными сервисами [:)]

Aleksandr

Рег.: 08.09.2005
Сообщений: 315
Откуда: Санкт-Петербург, м. Московская.
Возраст: 51
Авто: 21214 2007 г.в.

07.11.2005 14:51
ТАД-17(и) вечен.
А я тут обнаружил, что вечный ТАД не подходит под классификацию GL-5. [:o]

katzyn

Администратор

Имя: Евгений
Рег.: 26.03.2008
Тем / Сообщений: 105 / 4501
Откуда: Иркутск
Возраст: 33
Авто: Jimny 2013

03.06.2008 11:12
Мне на ТО-1 сказали, что масло можно привезти своё, либо купить у них же на складе — им всё равно…

xytaxis

Рег.: 02.04.2008
Сообщений: 153
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 30
Авто: ВАЗ 21213, 1.7k, 2000г. (продан), Chevrolet Niva, 1.7i, 2004г.

09.06.2008 0:16
Вообще обычно свое масло разрешают привозить.. но в приницпе Esso не так и плох....

ASVI

Рег.: 14.08.2006
Тем / Сообщений: 5 / 343
Откуда: Москва
Возраст: 30
Авто: 2123 SE 2013 г.в.

09.06.2008 10:58
yugg
А я послал Элекс-Полюс с тем же требованием. у Них либо мобил по 1300 4 литра и низший ТНК по 600. я просто покупаю масло которое хочу в проверенном магазине, беру у них копию сертификата соответсвия, обязательно с сзаверительным штампом магазина и еду на сервис. В принципе проблема этих сервисов что они экономят на маселце путем недоливания, в узлы трансмиссии! ну это как уменя было, да и не думаю что тебе тоже переливать будут.

И танки наши быстры, и спирт залит в канистры!
З.Ы. Хочу значок "Баянист" ))))

Гость

Рег.: 06.12.2004
Тем / Сообщений: 639 / 51900

09.06.2008 13:22
Я ТО-1 проходил в Калуге на Зерновой масло можно и своё но я покупал у них После ТО обязательно проверь уровень масла где меняли могут перелить, у меня перелили в движке выше уровня на 5мм [:bullhorn]

т528нк

Рег.: 09.06.2008
Сообщений: 16
Откуда: Ярославская область
Возраст: 34
Авто: ВАЗ-21214i 2008 г.в.

09.06.2008 23:35
Юра, это в ЯрЛадаСервисе? Я как раз собираюсь туда на ТО-1...

Бикк

Рег.: 06.06.2011
Сообщений: 602
Откуда: Москва, Ясенево
Возраст: 36
Авто: 212140-30-011, 2011г.в.

24.01.2012 12:57
Пришло время ТО-1 (точнее сказать оно уже уходит и надо срочно ехать), заодно есть вопросы к ним по гарантии.
Так вот у официалов, у которых я покупал машину сказали что можно привозить своё масло, но, даже если оно присутствует в списке масел рекомендуемых производителем, то всё равно это равносильно слёту с гарантии. А сами они льют ессо, а трансмиссионка ТАД-17 (чего то мне не хочется такого). Я вообще хотел залить ликви молли - так как есть выход на диллера, и оно точно будет не левое и с приятными скидками...
Да и цена у них 3800 работа, а если с их расходниками то 5 с чем то.

Так вот зачем я всё это пишу - может кто из Москвы подскажет куда лучше обратиться (может и работы подешевле и отношение нормальное, и на тему своего масла не выступают...), интересуют только официалы, так как надо ещё работы по гарантии провести.
Желательно ЮЗАО, ну а там уж как получится.

Ну и конечно интересует - действительно ли происходит слёт с гарантии при использовании своего масла?


Вот он истины венец, гениальные слова - всё имеет свой конец, а сосиска, даже два!

leo46

Рег.: 05.07.2010
Сообщений: 613
Откуда: Курск
Возраст: 38
Авто: Ваз,21312,1999, 1.8l

24.01.2012 13:55
Бикк:
Ну и конечно интересует - действительно ли происходит слёт с гарантии при использовании своего масла?
там где будешь покупать масло, возьми на него копию сертификата, если оно присутствует в списке масел рекомендуемых производителем и у тебя будет на него копия сертификата, то причин в слете с гарантии не может быть, если дилеры посчитают иначе, то есть горячая линия автоваза 8-800-200-52-32, в которую можно позвонить бесплатно и уточнить у первоисточника как и почему дилерская станция, в нарушении закона о защите прав потребителя(16 статья, навязывание услуги) грозит снятием вашего автомобиля с гарантии, при использовании качественного, сертифицированного и рекомендованного производителем масла.
А время еще терпит, то можно отправить на оф.сайт автоваза запрос с просьбой разъяснить правомерность действия своего дилера с указанием адреса дилера, письменным отказом дилера использовать ваши расходные материалы, с указанием причин, копии сертификата на масло......
и в таком случае ваш диллер сам вам позвонит в течении нескольких дней с просьбой приехать на ТО со своими расходниками

Добавлено спустя 9 минут 56 секунд:

http://www.lada-auto.ru/kontakt.xml
вот адрес оф.сайта если нужен будет

Бикк

Рег.: 06.06.2011
Сообщений: 602
Откуда: Москва, Ясенево
Возраст: 36
Авто: 212140-30-011, 2011г.в.

24.01.2012 14:09
leo46:
исьменным отказом дилера использовать ваши расходные материалы
да они не отказываются... просто сразу сказали что если что то случится из за вашего масла то это будет негарантийный случай, а выяснять из за масла или нет никто не будет, достаточно надписи в сервисной книжке, что масло было своё.


Вот он истины венец, гениальные слова - всё имеет свой конец, а сосиска, даже два!

leo46

Рег.: 05.07.2010
Сообщений: 613
Откуда: Курск
Возраст: 38
Авто: Ваз,21312,1999, 1.8l

24.01.2012 14:53
тем более позвоните по горячая линия автоваза 8-800-200-52-32 и уточните этот вопрос с заводом с указанием дилера, и про отметки в сервисной книжки также можете у завода узнать...
А вы сами уверены в качестве масла которого хотите купить, а особенно в продавце.....?
Сохраните копию сертификата на масло, одну копию приколите к заказ-наряду о прохождении ТО, а в заказ наряде , при приемке машины на ТО, в примечании укажите, что масло клиента и что сертификат на масло прилагается......

Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды:

Бикк да и ТО вы можете проходить не обязательно в том же месте, где покупали авто, а в любом дилерском центре на территории России, как и ремонт по гарантии....

Бикк

Рег.: 06.06.2011
Сообщений: 602
Откуда: Москва, Ясенево
Возраст: 36
Авто: 212140-30-011, 2011г.в.

24.01.2012 15:25
leo46
Да в продавце уверен, ну и как следствие в масле.
На тему гарантии выяснил, что слетает она если только неисправность возникнет именно из за масла (ну а насколько будут выяснять истинную причину - вопрос отдельный).
leo46:
Бикк да и ТО вы можете проходить не обязательно в том же месте, где покупали авто, а в любом дилерском центре на территории России, как и ремонт по гарантии....
Это я в курсе - потому и спросил совета у тех кто уже пользовался услугами официалов, где подешевле и отношение к клиентам/машинам получше.


Вот он истины венец, гениальные слова - всё имеет свой конец, а сосиска, даже два!
Нива 4x4 / Техника Нивы / Расходные материалы (бензин, масла, жидкости, фильтры) / ТО1