Niva est vita!
Нива 4x4
Клуб нивоводов. Основатель —
Ермолов Алексей Игоревич, aka ALER
Поиск в Яндекс и Google

Не всякое ДТП может сравниться с посещением шиномонтажа

Нива 4x4 / Вокруг Нивы / Сервисы
SMOL

Рег.: 27.11.2012
Тем / Сообщений: 1 / 4
Откуда: Нижний Новгород
Возраст: 51
Авто: 21214 2012 г.в.

Здравствуйте!
Принимайте новенького в нивоводы. В пятницу купил в автосалоне 21214 и наслаждался новой машиной аж до воскресенья. Понесла меня нелегкая переобуваться в купленные загодя И-511. Спасибо форуму, уже знал, что надо или менять камеры или рассверливать диски. Решил использовать диски, котрые шли на машине. Приехал в сервис поближе к дому и попал... [:X]
Диски рассверлили (при этом один здорово поцарапав сверлом). Если бы не стоял над душой, то камеры надевали бы прям на заусенцы оставшиеся после сверла. Обдирали края чем то типа дремеля, работавшего от компрессора. Взяли за пять колес 1800. Ну делали 2 часа (практически все это время на улице). Ни кто же не обещал сказки, правда? Только это присказка получилась. Сказка началась, когда во дворе уже решил поставить подножки и заглянул под машину [:shock]






На шиномонтаже поднимали каждую сторону за раз одним домкратом! [:X] Оба ланжерона вмяты на машине, которой было двое суток с момента продажи!
Когда стали домкратить (первой) левую сторону, то еще удивился - зачем так высоко поднимать колесо? Не успел рта раскрыть, как за три качка вывесили и второе. На правой стороне услышал жалобный скрип железа и сказал, что нельзя же так! Опустили домкарт, подтащили второй, но лонжерон был уже замят. А у меня опыта не хватило сразу по рукам надавать, когда не под штатные места домкратиться начали. [:(] И заметил только дома уже.
Разговор сегодня с их руководством ничего не дал. Предлагают просверлить ланжероны и вытягивать их крючком. Предполагается, что работу делать будет "мастер", который мне диск поцарапал. Не мудрено, если засовывать см на 10 в дыру сверло меньшего диаметра и вращая, с наклоном в разные стороны, пытаться орудовать им как фрезой. Ни какой информации о юридическом лице нет ни в шиномантаже, ни в ремонтном боксе. Все в кондейке директора, которая закрыта когда его там нет. А шиномонтаж работает круглосуточно. Вот и пришлось туда ездить сначала вечером в воскресенье (тогда то и узнал, что "все вопросы к директору"), потом в понедельник (узнать, что будет только во вторник) и соответственно сегодня. Перспектива судебных разбирательств их не пугает, наорать на клиента, вместо того, что бы извиниться за своих сотрудников. уже не заржавело [:X]
К чему я эту тему создал? Предостеречь от невнимательности на шиномонтаже - это может слишком дорого вам обойтись. Спросить совета и мнения людей, которым не безразлична такая замечательная машина.
Ну и традиционное - извините за много букв [:)]
Кама3

Рег.: 26.09.2011
Тем / Сообщений: 3 / 1002
Откуда: Мытищи
Возраст: 35
Авто: ВАЗ 21214М октябрь 2011г., Hyundai IX35 4WD Travel 2013г., Hyundai i30 1,6MT Active 2015г.

жаль нивку конечно(( а вообще, видимо они подумали, что машина рамная, поэтому и пытались домкратить за раму, чтобы кузов не замять [:RWL]

Любовь приходит ниоткуда, исчезает в никуда,
А я люблю свое грохочущее чудо!
Да, иномарка-это круто, но ездить хочется всегда...
Кому-то хочется, а я могу и буду!
SMOL

Рег.: 27.11.2012
Тем / Сообщений: 1 / 4
Откуда: Нижний Новгород
Возраст: 51
Авто: 21214 2012 г.в.

они так же при мне 2112 поднимали
лень было лишний раз домкратить, вот и натворили
РыболовЪ

Имя: Андрей
Рег.: 05.12.2007
Тем / Сообщений: 5 / 3217
Откуда: П. Каменный Волгоградская обл. (из Мск)
Возраст: 52
Авто: ШНИВА 2008гв Легкий рыболовный тюнинг; ШНИВА 2012гв немного паламал :D

Сочувствую...
Нет слов...
Однако ж, если есть желание, то пободаться за ремонт в нормальном сервисе можно. А уж поскандалить и стрясти с них денег, хотя бы в качестве моральной компенсации - обязательно.

Хотя, если честно, я б в итоге делать не стал - все равно лонжероны рано или поздно мнутся (если авто использовать на бездорожье), а залил снутри антикором и снаружи бы замазал, пока все новое и не заржавело.
ПыСы. я в Мск и области так и не смог найти шиномонтажа (объехал штук 10 наверное), который бы мне посадил 215-е Гудричи на диски... Эти криворукие дармоеды совсем обленились [:X]
Пришлось самому, управился примерно за час.

Желание странствовать не профессия, а склонность души. Она или есть, или ее нет. У кого есть, тот уж изменить не может. У кого нет, тому незачем. (О. Куваев)
Pilot

Рег.: 28.09.2006
Тем / Сообщений: 38 / 2036
Откуда: Москва, м. Водный стадион
Возраст: 17
Авто: Нива с V8 - долгострой, Ram 1500 Rebel, Hummer H3

SMOL
Не расстраивайся сильно. Возьми кувалдочку и сбоку бей по лонжам где они вздулись до их практически полного изцеления. Остануться небольшие вмятинки снизу, но это не страшно и уже не так видно. потом антикору качественного из балона и все. Обидно конечно, но уже ничего не поделать. И ни в коем случае не приваривать крючки для вытягивания ну и т.п. Иначе ржаветь будет быстрее. Ну и не забудь пока машина новая, сделать качественный антикор скрытых полостей. [:;)]
SMOL

Рег.: 27.11.2012
Тем / Сообщений: 1 / 4
Откуда: Нижний Новгород
Возраст: 51
Авто: 21214 2012 г.в.

У меня в планах независимая экспертиза на СЦ дилера. Думаю, что эти "мастеровые" не явятся. Предложу без суда выплатить стоимость ремонта, независмой эксперьтизы и немножко за моральный ущерб. Почти уверен, что они откажутся. Тогда буду подавать в суд.
Стоимость ремонта определит независимая экспертиза. Она же огласит свои расценки. С этим все понятно. А вот как оценить моральный ущерб? Новую машину так изувечить [:X] Хотел бы рихтованную или "вАреную" - купил бы б/у.
РыболовЪ

Имя: Андрей
Рег.: 05.12.2007
Тем / Сообщений: 5 / 3217
Откуда: П. Каменный Волгоградская обл. (из Мск)
Возраст: 52
Авто: ШНИВА 2008гв Легкий рыболовный тюнинг; ШНИВА 2012гв немного паламал :D

SMOL
Так и оцени моральный - как потерю стоимости (сервис же ее не восстановит [:;)] ) плюс приплюсуй разумную цифру, а там - по судебной практике вашего региона, сколько присудят...
И не забудь на всякое свое действо - бумагу (приглашение на экспертизу - заказным по почте; заявление на "Досудебное..." и т. д и т.п.)
Я бы выпрямлять кувалдой не стал - лишние трещины в лкп от ударов...

Желание странствовать не профессия, а склонность души. Она или есть, или ее нет. У кого есть, тот уж изменить не может. У кого нет, тому незачем. (О. Куваев)
SMOL

Рег.: 27.11.2012
Тем / Сообщений: 1 / 4
Откуда: Нижний Новгород
Возраст: 51
Авто: 21214 2012 г.в.

РыболовЪ:
Так и оцени моральный - как потерю стоимости
Спасибо!:) Не мог сам сформулировать. Ведь чувствую, что ремонт - это уже не то что "нецелованная", а сказать не могу:)
Теперь все сложилось. В каком порядке и что надо делать.
Спасибо еще раз!
РыболовЪ

Имя: Андрей
Рег.: 05.12.2007
Тем / Сообщений: 5 / 3217
Откуда: П. Каменный Волгоградская обл. (из Мск)
Возраст: 52
Авто: ШНИВА 2008гв Легкий рыболовный тюнинг; ШНИВА 2012гв немного паламал :D

SMOL
Не за что!
Поищи местное общество защиты прав потребителей, у них наверняка есть "накатанная дорога" по разного рода искам.
Трудно наверное будет выяснить, что за конторка - наверняка, что то типа ИП Али -Баба, и за душой - ни копья. Но, как говорил знакомый мент - "В каждом человеке есть что то хорошее! Главное его как следует обыскать."

Желание странствовать не профессия, а склонность души. Она или есть, или ее нет. У кого есть, тот уж изменить не может. У кого нет, тому незачем. (О. Куваев)
bayanist

Рег.: 26.03.2009
Тем / Сообщений: 4 / 899
Откуда: Московская обл. Коломенский р-н
Возраст: 51
Авто: VW Passat B5 1998 TDI АКПП - променял на С-MAX 1.8 на ручке 2008, ВАЗ21213 2002 карбюратор+МПСЗ на Д

Пока будешь ходить по судам - не с кого спросить будет (возможно и сейчас уже не с кого).
SMOL:
Спасибо форуму, уже знал, что надо или менять камеры или рассверливать диски.
Вот уж медвежья услуга от форума - советуем непоправимо испортить хорошую новую вещь
SMOL:
Диски рассверлили ... Взяли за пять колес 1800.
Этой суммы уже хватило бы на разницу в цене между камой и нормальной бескамерной зимней резиной, а если не 5 колес брать (никогда не понимал - зачам каждый раз запаску покупать, котороя не ездит и что с неё делать, когда комплект кончится) а 4 - то и съэкономил бы

Гарик Дачник

Рег.: 18.03.2010
Тем / Сообщений: 2 / 84
Откуда: Санкт-Петербург, Купчино
Возраст: 44
Авто: 219470, 2016

Обалдеть!!! А что лонжероны такие мягкие? Все таки, интересно, это следствие криворуких шиномонтажников или теперь металл такой ставят на лонжероны?
Йожык®

Рег.: 25.03.2009
Сообщений: 25
Откуда: Москва, Беляево
Возраст: 55
Авто: 21213 1999

Действительно, лонжероны, как пластилин, это неправильно...
Походу, претензию надо писать на в шиномонтаж, а на завод-изготовитель...
Ziama

Рег.: 11.03.2012
Сообщений: 100
Откуда: Чертаново
Возраст: 46
Авто: Мицу L200 2007 г.р.

взыскивать УТС - утрату товарной стоимости автомобиля
моральный ущерб - проси 50 тыс., больше вряд ли присудят по факту
чеки, документы по шиномонтажу есть? как собираешься доказывать, что именно на этом монтаже повредили?

посоветовал бы прикинуться валенком и сходить в адвокатскую коллегию на предмет консультации - они ушлые, четко обрисуют судебную перспективу
на мой взгляд - дело бесперспективное, как ни печально, доказательств причинения вреда непосредственно сотрудниками шиномонтажа у тебя нет, вряд ли "сотрудники" работают в нем официально, следовательно вред причинен какими-то третьими лицами
надо выходить на "хозяина" монтажа и с ним нормально договариваться, чтоб возместил какую-то сумму денег и надавал по рукам криворуким уродцам-монтажникам

здесь должна быть жизнеутверждающая подпись
SMOL

Рег.: 27.11.2012
Тем / Сообщений: 1 / 4
Откуда: Нижний Новгород
Возраст: 51
Авто: 21214 2012 г.в.

Ziama:
чеки, документы по шиномонтажу есть? как собираешься доказывать, что именно на этом монтаже повредили?
Ни чеков, ни документов нет. У них даже копии свидетельства о регистрации на виду нет - все "под замком" у директора. По началу тоже думал. что не доказать никак. Но помог случай - когда приехал на шиномонтаж, то забыл выключить видеорегистратор. И все эти два часа оказались на записи. Кто и что делал, как деньги получали - все это есть. Думаю этого будет достаточно для доказательства. И как кузов скрежетал, когда на домкраты ставили и крен невообразимый...
А юриста сейчас ищу. Толковые пока не попадаются [:(]
bayanist

Рег.: 26.03.2009
Тем / Сообщений: 4 / 899
Откуда: Московская обл. Коломенский р-н
Возраст: 51
Авто: VW Passat B5 1998 TDI АКПП - променял на С-MAX 1.8 на ручке 2008, ВАЗ21213 2002 карбюратор+МПСЗ на Д

SMOL:
когда приехал на шиномонтаж, то забыл выключить видеорегистратор. И все эти два часа оказались на записи.
Повезло, что не успел затереть. Регистратор - сила!
SMOL:
Кто и что делал, как деньги получали - все это есть. Думаю этого будет достаточно для доказательства.
С этой записью может сходить ещё разок на этот горе-монтаж да показать хозяину? Может и сговоритесь на взаимовыгодных условиях, но пугать надо конкретно судом, адвокатами, моральным ущербом и т.п.

Ziama

Рег.: 11.03.2012
Сообщений: 100
Откуда: Чертаново
Возраст: 46
Авто: Мицу L200 2007 г.р.

SMOL:
И все эти два часа оказались на записи. Кто и что делал, как деньги получали - все это есть. Думаю этого будет достаточно для доказательства. И как кузов скрежетал, когда на домкраты ставили и крен невообразимый...
С учетом, как вот тут вот: https://www.niva4x4.ru/t/v5Ms57JLTVmpo8YlaD3uSA/1 вменяемая (знаю её с 2009 года) судья отнеслась к видеозаписям - сложный вопрос.
Процессуально ты должен доказать размер причиненного тебе ущерба, для того, чтобы понимать размер неких "исковых требований". Т.е. для начала, чтобы обращаться в суд, тебе надо:
1. Сделать независимую экспертизу восстановительного ремонта.
2. Сделать независимую экспертизу УТС.
Из этого сложится сумма причиненного материального ущерба. Как вариант - можешь попробовать обратиться в какой-нибудь официальный СТОА или к дилеру, где брал машину, чтобы они составили некий акт о причиненных твоей машине повреждениях и необходимых ремонтных воздействиях и их стоимости.
Моральный ущерб, реально, даже у вас в регионе, больше 50 тыс. не получишь.
Когда будет готово исковое заявление о взыскании причиненного ущерба, придется попотеть, для того, чтобы найти имущество принадлежащее этому ООО или ИП, фиг знает кто он там, и одновременно с подачей иска о возмещении ущерба, подать иск о наложении обеспечительных мер, либо на имущество монтажа, либо на р/с если такой у них есть. Желательно, тебе проще будет потом деньги с них получить, на расчетный счет.
SMOL:
А юриста сейчас ищу. Толковые пока не попадаются Недовольство, огорчение
Был у нас в филиале толковый парень, жаль ушел. Контакты поищу и скину тебе в личку, может договоритесь.

здесь должна быть жизнеутверждающая подпись
Нива 4x4 / Вокруг Нивы / Сервисы / Не всякое ДТП может сравниться с посещением шиномонтажа